Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Cbtalents; Reggio Calabria; Remoto; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia globale sta cercando un assistente clienti per supportare diversi brand tecnologici. Lavorando in un ambiente internazionale, offrirai soluzioni ai clienti italiani e avrai accesso a formazione retribuita. Si offre uno stipendio competitivo, con bonus e supporto per il trasferimento.

Servizi

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Bonus mensili in base alla performance

Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)

Crescita professionale in un team internazionale

Competenze

• Fluente in italiano (C2) e buono in inglese (B2+).
• Richiesta esperienza in supporto tecnico o assistenza clienti.
• Capacità di lavorare in un team internazionale.

Mansioni

• Fornire assistenza via telefono, chat ed email ai clienti.
• Aiutare con problemi legati ad ordini e dispositivi.
• Collaborare con il team per risolvere richieste complesse.

Conoscenze

Assistenza clienti

Problem Solving

Comunicazione

Multitasking

Descrizione del lavoro

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza perdiversi brand globali!

Sede : Atene (o remoto dalla Grecia)

Lingue : Italiano (C2) + Inglese (B2+)

Ruolo : Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente
• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra / anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

Passaporto europeo richiesto

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