Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Cbtalents; Messina; Remoto; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Cbtalents cerca professionisti per assistenza clienti in un contesto internazionale a Atene (o remoto dalla Grecia). La posizione richiede disponibilità a fornire supporto tecnico e aiuto per diversi brand globali, con vantaggi competitivi come formazione retribuita e supporto per il trasferimento.

Servizi

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Bonus mensili

Supporto trasferimento (volo + alloggio)

Crescita professionale

Competenze

• Fluente in italiano (C2) e inglese (B2+).
• Passaporto europeo richiesto.
• Capacità di comunicare in modo chiaro e fornire soluzioni tempestive.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica, via chat ed email ai clienti italiani.
• Collaborare col team per risolvere segnalazioni tecniche.
• Promuovere buone pratiche digitali.

Conoscenze

Assistenza clienti

Comunicazione

Problem solving

Descrizione del lavoro

Messina, Italy

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!

Sede: Atene (o remoto dalla Grecia)
️ Lingue: Italiano (C2) + Inglese (B2+)
Ruolo: Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente
• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra/anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

️ Passaporto europeo richiesto

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