Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Velenosi&Meredith; Giano dell'Umbria; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un esperto di assistenza clienti in Grecia, fornendo supporto a clienti italiani. Offriamo un ambiente dinamico con formazione retribuita e un pacchetto di benefici competitivo, tra cui stipendi attrattivi e supporto al trasferimento. Unisciti a noi per crescere professionalmente in un team internazionale.

Servizi

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Bonus mensili in base alla performance

Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)

Crescita professionale

Competenze

• Fluente in italiano (C2) e inglese (B2+).
• Passaporto europeo richiesto.
• Attitudine alla problematica e capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Forni assistenza ai clienti tramite telefono, chat e email.
• Aiuta con problemi relativi a ordini e dispositivi.
• Collabora con il team per risolvere problemi tecnici complessi.

Conoscenze

Assistenza clienti

Competenze tecnologiche

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!

Sede : Atene (o remoto dalla Grecia)

Lingue : Italiano (C2) + Inglese (B2+)

Ruolo : Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente
• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra / anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

Passaporto europeo richiesto

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