Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Cbtalents; Catania; Remoto; EUR 20.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di assistenza clienti cerca candidati per supportare diversi brand globali in un team internazionale. Offriamo formazione retribuita, assistenza al trasferimento e opportunità di crescita all'interno del settore tecnologico. Se sei appassionato di tecnologia e design, questa è l'opportunità che fa per te.

Servizi

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria

Bonus mensili in base alla performance

Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)

Crescita professionale in un team internazionale

Competenze

• Fluente in italiano e buone conoscenze di inglese.
• Passaporto europeo richiesto.
• Intraprendenza e capacità di fornire supporto responsabile.

Mansioni

• Fornire assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani.
• Risolvere problemi legati a ordini, dispositivi e account.
• Collaborare con il team per segnalazioni tecniche e richieste complesse.

Conoscenze

Assistenza clienti

Comunicazione

Problem solving

Descrizione del lavoro

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!

Sede: Atene (o remoto dalla Grecia)
️ Lingue: Italiano (C2) + Inglese (B2+)
Ruolo: Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente
• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra/anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

️ Passaporto europeo richiesto

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