Italian Customer Service — Move to Lisbon, Global Team

Cross Border Talents; Emilia-Romagna; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio incluso

Assicurazione sanitaria

Ambiente multiculturale

Job summary

Cross Border Talents sta selezionando Italian Customer Service Experts per un importante cliente internazionale nel settore telecomunicazioni, con sede a Lisbona.

Ti occuperai di assistenza clienti per il mercato italiano, fornendo supporto telefonico su dispositivi, abbonamenti, fatture e servizi. Richiediamo italiano fluente e disponibilità a trasferirsi, con turni rotativi e 40 ore settimanali.

Qualifications

• Italiano fluente indispensabile per supporto telefonico.
• Preferibile esperienza in ruoli di customer service.
• Disponibilità a lavorare su turni e a trasferirsi a Lisbona.

Responsibilities

• Assistenza clienti per il mercato italiano, supporto telefonico su dispositivi, abbonamenti, fatture e servizi.
• Gestione chiarimenti e problemi tecnici con approccio empatico e orientato alla soluzione.
• Lavorare in un team dinamico in un contesto internazionale per migliorare l'esperienza del cliente.

Skills

Italiano fluente

Esperienza in customer service

Disponibilità a trasferirsi

Job description

Cross Border Talents sta selezionando Italian Customer Service Experts per un importante cliente internazionale nel settore telecomunicazioni, con sede a Lisbona.

Ti occuperai di assistenza clienti per il mercato italiano, fornendo supporto telefonico su dispositivi, abbonamenti, fatture e servizi. Richiediamo italiano fluente e disponibilità a trasferirsi, con turni rotativi e 40 ore settimanali.