IT Support Specialist — Helpdesk & Progetti IT

Orienta Filiale di Bologna Masini; Fiorenzuola d'Arda; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo indeterminato

Mensa interna

Descrizione del lavoro

Orienta Spa, filiale di Bologna, seleziona un IT Support Specialist per la sede di Fiorenzuola d'Arda (PC) di un importante Gruppo Industriale italiano. La figura si occupa di supporto tecnico agli utenti e collabora allo sviluppo di progetti HW e SW.

Responsabilità includono helpdesk 1°/2° livello, installazione e manutenzione di postazioni, monitoraggio sistemi e interfaccia con fornitori. Richieste esperienza IT aziendale, diploma tecnico, Windows/Office 365 e basi di rete e sicurezza.

Competenze

• Esperienza pregressa in contesti aziendali su attività di supporto IT.
• Diploma di scuola superiore preferibilmente in ambito tecnico/informatico.
• Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, Office 365 e strumenti di remote desktop.
• Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi‑Fi) e sicurezza informatica.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti aziendali su problematiche hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk, garantendo tempi di risposta rapidi ed efficaci.
• Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro (PC, software, periferiche).
• Effettuare attività di manutenzione preventiva e aggiornamenti periodici dei sistemi IT.
• Monitorare le prestazioni dei sistemi e intervenire tempestivamente in caso di anomalie.
• Affiancare il Responsabile IT nella gestione di progetti di innovazione tecnologica.
• Interfacciarsi con fornitori esterni e altri reparti aziendali per l'implementazione di nuove soluzioni o modifiche software.
• Garantire il rispetto degli standard aziendali e delle normative di sicurezza IT.

Conoscenze

Supporto IT aziendale

Problem solving

Teamwork

Formazione

Diploma di scuola superiore in ambito tecnico/informatico

Strumenti

Windows

Office 365

Remote Desktop

Networking basics LAN/WAN/Wi‑Fi

Cybersecurity basics

Descrizione del lavoro

Orienta Spa, filiale di Bologna, seleziona un IT Support Specialist per la sede di Fiorenzuola d'Arda (PC) di un importante Gruppo Industriale italiano. La figura si occupa di supporto tecnico agli utenti e collabora allo sviluppo di progetti HW e SW.

Responsabilità includono helpdesk 1°/2° livello, installazione e manutenzione di postazioni, monitoraggio sistemi e interfaccia con fornitori. Richieste esperienza IT aziendale, diploma tecnico, Windows/Office 365 e basi di rete e sicurezza.