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IT Support Specialist

JR Italy

Varese

In loco

EUR 25.000 - 35.000

Tempo pieno

30+ giorni fa

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Descrizione del lavoro

A leading company in the metalworking sector is seeking an IT Support Specialist to provide first-level hardware and software assistance. The role involves installation, configuration, and maintenance of IT devices, as well as support for LAN configuration and remote management of industrial networks. The ideal candidate will have a technical diploma or degree in IT, good problem-solving skills, and the ability to interact with end-users effectively.

Servizi

Formazione continua on the job
Possibilità di crescita e sviluppo
Ambiente giovane e collaborativo

Competenze

  • Diploma tecnico o Laurea breve in informatica richiesti.
  • Conoscenza base di Windows e Office necessaria.

Mansioni

  • Installazione e configurazione di dispositivi IT aziendali.
  • Assistenza remota ai clienti per infrastrutture IT.

Conoscenze

Problem Solving
Interpersonal Skills

Formazione

Diploma tecnico
Laurea breve in ambito informatico

Strumenti

Windows
Office
AnyDesk
TeamViewer

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente, gruppo leader settore metalmeccanico, sede in zona Cologno Monzese, ricerchiamo la figura di un/una:

IT SUPPORT SPECIALIST

Descrizione del ruolo

La figura selezionata sarà responsabile di fornire assistenza hardware e software di primo livello, supportando l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei principali dispositivi IT e client. Inoltre, sarà coinvolta nel supporto alla configurazione delle reti LAN e nella gestione remota delle reti industriali connesse ai progetti Industria 4.0, secondo le direttive del team tecnico e dei clienti seguiti.

Responsabilità principali

  • Installazione e configurazione di postazioni PC, notebook, stampanti, smartphone e altri dispositivi IT aziendali
  • Installazione e configurazione software (sistemi operativi, pacchetti Office, antivirus, ecc.)
  • Attività di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software
  • Configurazione e gestione di client in ambienti Windows (inizializzazione, setup, join a dominio, ecc.)
  • Supporto nella configurazione di reti LAN (indirizzamento IP, gateway, subnet, DNS, firewall base)
  • Assistenza remota ai clienti per la gestione delle infrastrutture IT collegate ai sistemi Industria 4.0
  • Collaborazione con il team tecnico per l'esecuzione di attività su progetti specifici e attività quotidiane

Requisiti richiesti

  • Diploma tecnico (preferibilmente perito informatico) o Laurea breve in ambito informatico
  • Conoscenza base dei sistemi operativi Windows (client) e strumenti Office
  • Familiarità con l'hardware dei principali dispositivi IT (PC, stampanti, router)
  • Conoscenza base delle reti LAN, indirizzamento IP e componenti di rete
  • Buona attitudine al problem solving e all'interazione con gli utenti finali
  • Disponibilità a gestire attività da remoto per clienti su tutto il territorio nazionale
  • Gradita la conoscenza dei principali strumenti di assistenza remota (es. AnyDesk, TeamViewer)

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto dinamico e orientato all'innovazione digitale
  • Formazione continua on the job
  • Possibilità di crescita e sviluppo in ambito sistemistico e reti IT
  • Ambiente giovane, collaborativo e orientato alla qualità del servizio
  • Contratto a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Cologno Monzese

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