IT Support Specialist

Malo HR; Lucca; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante azienda nel campo della Cyber Security cerca un Tecnico di supporto IT a Lucca. Il candidato ideale avrà esperienza nel supporto tecnico e nella gestione di sistemi RMM, lavorando in un contesto dinamico per garantire la sicurezza e l’efficienza delle infrastrutture aziendali. Offriamo un contratto CCNL Commercio, con un range di RAL compreso tra 25K e 35K.

Servizi

Formazione continua

Contatto diretto con temi di cyber security

Competenze

• Esperienza pregressa di 2-5 anni in ruolo analogo.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Unix.
• Gestione utenti attraverso Active Directory.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello.
• Gestire le richieste Help desk tramite ticketing system.
• Collaborare con il team di cyber security per l’implementazione di standard di sicurezza.

Conoscenze

Conoscenza operativa di sistemi RMM

Competenze base in networking

Problem solving

Buone capacità comunicative

Descrizione del lavoro

MALO HR aiuta le aziende a crescere non soltanto numericamente ma soprattutto in termini di qualità. Non ci proponiamo come un'azienda di recruiting per il cliente, ma come un vero e proprio ufficio risorse umane che diventerà parte integrante dell'azienda stessa.

Per importante azienda in ambito Cyber Security su Lucca, cerchiamo un / una :

Responsabilità principali :

• Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello, sia da remoto che on-site, per tutte le postazioni aziendali.
• Gestire le richieste Help desk tramite ticketing system e monitoraggio costante delle attività.
• Installare, configurare e manutenere flotte di computer (laptop e desktop) su larga scala.
• Utilizzare strumenti RMM (Remote Monitoring and Management) per controllo e interventi centralizzati.
• Supportare l’infrastruttura hardware e software, incluse attività di creazione e dismissione utenze, gestione profili e policy di accesso.
• Intervenire sulla rete aziendale di base (switch, access point, cablaggio, VLAN).
• Collaborare con il team di cyber security per l’implementazione di standard di sicurezza e aggiornamenti.

Requisiti richiesti :

• Esperienza pregressa di 2-5 anni in ruolo analogo, preferibilmente in contesti strutturati o aziende IT / tech.
• Conoscenza operativa di sistemi RMM e strumenti di ticketing.
• Esperienza nella gestione utenti (Active Directory o equivalenti)
• Competenze base in networking : configurazione di switch, reti locali, diagnostica base su apparati.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Unix.
• Precisione, orientamento al problem solving e capacità di lavorare in autonomia.
• Spirito di squadra e buone capacità comunicative con utenti tecnici e non tecnici.
• Proattività nella gestione delle problematiche e nella prevenzione dei disservizi.
• Contratto CCNL Commercio, Livello commisurato all’esperienza (tempo indeterminato o determinato).
• Range di RAL compreso tra 25K – 35K in base all’esperienza.
• Formazione continua e contatto diretto con le tematiche più attuali della cyber security.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016 / 679 (GDPR).

Massa e Cozzile, Tuscany, Italy 4 days ago

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