IT Support settore Hospitality

Michael Page International Italia S.r.l.; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa azienda nel settore Leisure, Travel & Tourism cerca un IT Technical Support a Firenze. La figura si occuperà di gestire e mantenere i server aziendali, fornire supporto tecnico e coordinarsi con diverse funzione. Si richiedono almeno 2 anni di esperienza, un'ottima conoscenza di sistemi Windows/Linux e una buona gestione della rete. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e numerosi benefit legati al welfare aziendale.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Programmi di welfare aziendale

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in ruolo analogo.
• Buona conoscenza di Active Directory.
• Esperienza nella risoluzione di problemi in Windows e MAC OS.

Mansioni

• Gestire server e sistemi aziendali.
• Fornire supporto tecnico di secondo livello.
• Gestire la documentazione tecnica e l'inventario IT.

Conoscenze

Server fisici e virtuali (Windows/Linux)

Sistemi di rete (cablata e wireless)

Active Directory

VMWare

Risoluzione di problemi software/hardware

Lingue: Italiano e Inglese

Capacità di lavorare in team

Strumenti

Oracle Opera

Microsoft Server

O365

Flexkeeping

Descrizione del lavoro

• Prestigioso cliente finale
• Progetto di evoluzione dei sistemi informativi aziendali

Azienda

L'azienda è una realtà ben consolidata nel settore Leisure, Travel & Tourism, con una struttura di medie dimensioni. Si distingue per l'attenzione alla qualità dei servizi offerti e per l'implementazione di tecnologie all'avanguardia.

Offerta

Il/La IT Technical Support sarà inserito/a nel reparto IT in Corporate Office e risponderà direttamente al IT Corporate Director.

La figura sarà responsabile di:

1. Gestione, monitoraggio e manutenzione di server fisici e virtuali (Windows/Linux)
2. Amministrazione di Active Directory, DNS, DHCP, file server e sistemi di posta elettronica
3. Gestione di backup, disaster recovery e business continuity
4. Supporto tecnico di secondo livello per problematiche hardware/software
5. Gestione della sicurezza e implementazione di policy e aggiornamenti
6. Gestione della documentazione tecnica e aggiornamento dell'inventario IT
7. Supporto a progetti di migrazione, aggiornamento o implementazione di nuove soluzioni tecnologiche
8. Gestione dei progetti tecnologici (budget, tempi) coordinandosi con i responsabili dei siti, in ambito di:

• Manutenzioni e rinnovo tecnologico della rete alberghiera
• Manutenzioni e rinnovo tecnologico di Active Directory
• Manutenzioni e rinnovo tecnologico dei server locali e dell'infrastruttura di rete (cablata e wireless)

Essere disponibile per trasferte per il 20% del proprio tempo.

Competenze ed esperienza

Competenze richieste:

• Minimo 2 anni di esperienza nel reparto IT in ruolo analogo
• Buona conoscenza dei server fisici e virtuali (Windows/Linux)
• Buona conoscenza dei sistemi di rete (cablata e wireless) e capacità di risoluzione dei problemi (Meraki, Fortinet, Watchguard, Rukus, Aruba)
• Buona conoscenza del sistema operativo Microsoft Server (incluso Active Directory). Esperienza nella risoluzione di problemi di supporto con sistemi operativi desktop (Windows e MAC OS), applicazioni per smartphone, suite O365, gestione di applicazioni di sicurezza/antivirus
• Buona conoscenza di VMWare
• Esperienza (anche limitata) nello sviluppo, integrazione e troubleshooting delle integrazioni (flat file, API), con attenzione alla sicurezza, alle prestazioni e alla gestione degli errori
• Capacità di lavorare in team
• Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente/ospite
• La conoscenza tecnica dei sistemi e delle operazioni alberghiere (Oracle Opera, Oracle Simphony Cloud, Navision, Flexkeeping, Cannary) con certificazioni Microsoft o Oracle sarà considerato un plus
• Lingue richieste: italiano e inglese

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato
• Accesso a programmi di welfare aziendale e benefit esclusivi
• Opportunità di crescita professionale in un ambiente tecnologico stimolante
• Possibilità di lavorare in un contesto innovativo nel settore Leisure, Travel & Tourism
• Sede di lavoro nel cuore di Firenze, facilmente raggiungibile

Se il ruolo di IT Support nel settore Leisure, Travel & Tourism a Firenze ti interessa, inviaci la tua candidatura oggi stesso!

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.