IT Project Manager

Michael Page International Italia S.r.l.; Padova; Hybrid; EUR 38,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione tra 38k–42k€

Lavoro da remoto flessibile

Job summary

Michael Page International Italia S.r.l. cerca un Project Manager per gestire operativamente progetti ITSM in contesti di consulenza IT, con forte focalizzazione sulle esigenze del cliente e sulla valorizzazione delle persone.

Il candidato coordinerà team e fornitori, definendo requisiti, scadenze e budget, mantenendo alta qualità, tempistiche e margini. Laurea preferibile, almeno 3 anni in progetti IT e capacità di relazionarsi con stakeholder.

Qualifications

• Laurea o formazione equivalente in discipline economiche, gestionali, informatiche o STEM.
• Almeno 3 anni in progetti IT, preferibilmente in consulenza o SI.
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
• Buone capacità di relazione con cliente e stakeholder.
• Conoscenza ITIL rappresenta un plus.

Responsibilities

• Diventare riferimento tecnico del cliente durante lo sviluppo della commessa.
• Acquisire visione dei requisiti progettuali e verificarne la congruità.
• Coordinare progetti ITSM complessi e personalizzati.
• Garantire coerenza tra esigenze cliente, soluzione, attività e risultato.
• Pianificare e monitorare tempi, costi e obiettivi.
• Gestire kickoff, SAL e allineamenti con cliente e team interni.
• Coordinare professionisti tecnici, vendor e fornitori.
• Identificare rischi e escalation e monitorare l'andamento economico.

Skills

Gestione progetti

Comunicazione con cliente

Organizzazione e pianificazione

Analisi dei processi aziendali

Coordinazione team

Gestione rischi ed escalation

Education

Laurea o formazione equivalente

Tools

MS Teams

Office 365

Gestione documentale

Job description

• Ruolo di Gestione operativa su progetti in ambito ITSM
• Realtà di Consulenza IT con forte riconoscibilità sul mercato

Azienda

La realtà con la quale stiamo collaborando è una società di consulenza IT che adotta un approccio People First, impostando i progetti per comprendere innanzitutto se ambiente tecnologico in essere è quello giusto per le esigenze degli utenti, se le Persone sono messe nelle condizioni di lavorare al meglio, se ci sono processi senza alcun valore aggiunto che possono essere completamente automatizzati.

Opportunità

Il/la candidato/a che coprirà il ruolo di Project Manager avrà le seguenti responsabilità:

• Diventare il riferimento tecnico del cliente durante l'intero sviluppo della commessa.
• Acquisire una visione completa dei requisiti e degli obiettivi progettuali, verificandone costantemente la congruità.
• Coordinare progetti complessi e sartoriali in ambito ITSM, caratterizzati da un elevato livello di personalizzazione.
• Assicurare coerenza tra esigenze del cliente, soluzione proposta, attività pianificate e quanto effettivamente realizzato.
• Pianificare e monitorare le attività progettuali, garantendo il rispetto di tempi, costi e obiettivi di progetto.
• Organizzare e gestire kickoff, SAL e momenti di allineamento con il cliente e con i team interni.
• Coordinare le diverse professionalità tecniche coinvolte nel progetto e interfacciarsi con vendor e fornitori quando necessario.
• Identificare tempestivamente anomalie, rischi e criticità, gestendoli direttamente o attivando i corretti livelli di escalation.
• Monitorare l'andamento economico della commessa, verificando ordini, costi e marginalità.
• Garantire una comunicazione costante, chiara e professionale verso il cliente.
• Collaborare a stretto contatto con il team commerciale, fornendo gli elementi tecnici e progettuali necessari sia in fase di prevendita sia durante l'evoluzione della relazione con il cliente.
• Contribuire all'individuazione di eventuali opportunità di ampliamento della collaborazione o upselling.
• Supportare la predisposizione delle proposte tecniche, in particolare relativamente a WBS e pianificazione Gantt.
• Garantire la corretta chiusura della commessa e contribuire alle attività di lesson learned.

Competenze ed esperienza

Il profilo adatto a ricoprire il ruolo di Project Manager è in possesso dei seguenti requisiti:

• Laurea, preferibilmente in discipline economiche, gestionali, informatiche o STEM, oppure formazione equivalente.
• Interesse per il mondo della consulenza IT, della trasformazione digitale e dell'IT Service Management.
• Esperienza di almeno 3 anni in progetti IT (con ruoli anche differenti da quello di PM), preferibilmente maturata presso società di consulenza, system integrator o realtà specializzate in servizi IT.
• Buone capacità organizzative e di pianificazione, con attitudine alla gestione di attività, scadenze e priorità.
• Capacità di monitorare l'avanzamento delle attività progettuali e predisporre report, SAL e documentazione di progetto, con il supporto delle figure più senior.
• Predisposizione al coordinamento di attività e persone, facilitando la collaborazione tra team tecnici, consulenti e stakeholder.
• Buone capacità di analisi e comprensione dei processi aziendali gestiti dalla funzione IT.
• Ottima capacità di relazionarsi direttamente con il cliente, acquisendo progressivamente autorevolezza e credibilità;
• Capacità di comunicare efficacemente sia con interlocutori tecnici sia con figure commerciali;
• Approccio analitico, orientato alla precisione, alla responsabilità e all'attenzione ai dettagli;
• Capacità di gestire priorità, scadenze e interlocutori differenti;
• Attitudine proattiva e capacità di intercettare un problema prima che diventi una criticità verso il cliente;
• Capacità di costruire nel tempo una relazione di fiducia attraverso puntualità, chiarezza e professionalità;
• Curiosità e forte propensione all'apprendimento, con interesse a sviluppare progressivamente competenze di Project Management e IT Service Management.
• La conoscenza, anche teorica, delle practice ITIL rappresenta un plus.
• Familiarità con strumenti quali: Microsoft Teams, Sistema di gestione dei documenti, Suite Microsoft Office 365

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato con retribuzione annuale tra 38.000 € e 42.000 €.
• Modelli lavorativi flessibili e compatibili con le esigenze dei dipendenti da remoto
• Approccio strutturato al cambiamento in ogni fase del progetto, guidando le Persone a valorizzare appieno i benefici della digitalizzazione.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.