IT PERFORMANCE & PROCESS IMPROVEMENT SPECIALIST - IT GOVERNANCE

Calzedonia Holding Spa; Verona; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale italiana nel fashion retail cerca un/una IT PERFORMANCE AND PROCESS IMPROVEMENT SPECIALIST per migliorare i processi di IT Service Management. Il candidato ideale ha una Laurea in Ingegneria Gestionale o Informatica, con esperienza in analisi dei dati e IT Governance. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo, flessibilità oraria e un ambiente di lavoro dinamico.

Servizi

Flessibilità oraria

Smart working

Polizza assicurativa integrativa

Sconto aziendale su marchi del Gruppo

Formazione on the job

Dispositivi aziendali premium

Mensa healthy

Palestra aziendale a tariffe agevolate

Area relax con ping pong e calciobalilla

Competenze

• Esperienza in IT Governance e Processi IT.
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2).
• Conoscenza di framework ITIL e Project Management è un plus.

Mansioni

• Supportare lo sviluppo e l'implementazione di strategie per il miglioramento dei processi IT.
• Creare e gestire metriche chiave di performance (KPIs).
• Collaborare con colleghi per proporre soluzioni innovative.

Conoscenze

Analisi dei dati

Miglioramento continuo

Lavoro di squadra

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale

Laurea in Informatica

Strumenti

Pacchetto Office

Power BI

Descrizione del lavoro

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Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

215643206

Job Views:

1

Posted:

24.05.2025

Expiry Date:

08.07.2025

col-wide

Job Description:

Oniverse , realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all’espansione internazionale, alla sostenibilità e all’integrazione verticale, è alla ricerca di un/una IT PERFORMANCE AND PROCESS IMPROVEMENT SPECIALISTda inserire all’interno dell’area IT Governance.

DI CHE COSA TI OCCUPERAI:

Sei un/a giovane appassionato/a di strategia e processi IT? Hai la voglia di fare la differenza all'interno di un'organizzazione che sta ridefinendo il suo approccio all'IT Service Management?

I tuoi obiettivi saranno:

• Supportare il cambiamento: sarai responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di nuove strategie per il miglioramento continuo dei processi di IT Service Management. Avrai l'opportunità di identificare inefficienze e aree di miglioramento, creando un impatto reale e tangibile sull'efficienza operativa dell'intera organizzazione;
• Usare i dati per prendere decisioni: utilizza il potere dei dati per guidare le tue decisioni. Sarai responsabile della creazione e gestione di metriche chiave di performance (KPIs), offrendo una visione chiara e misurabile dell'efficacia dei processi. Attraverso l'analisi dei dati e l'individuazione di trend e problemi ricorrenti, avrai l'opportunità di collaborare con i colleghi per proporre soluzioni e azioni correttive innovative, contribuendo al successo dell'azienda;
• Crescere a livello personale e professionale: avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con professionisti esperti nel settore dell'IT Service Management e di partecipare attivamente a progetti di miglioramento continuo. Dovrai rimanere costantemente aggiornato/a sulle nuove tecnologie e le tendenze emergenti, potenziando le tue competenze.

CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE:

• Hai conseguito una Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica o materie economico-scientifiche affini;
• Hai maturato esperienza e/o sei appassionato/a a tematiche di IT Governance , Processi IT e Monitoraggio della performance IT;
• Hai maturato ottime capacità di analizzare i dati e di identificare opportunità di miglioramento;
• Possiedi una buona conoscenza del Pacchetto office (in particolare Power Point ed Excel) e della lingua inglese (B2);
• Sei orientato/a al risultato e alla soluzione dei problemi, con una propensione al miglioramento continuo;
• Ti piace lavorare in team, interagisci attivamente e crei rapporti positivi con tutti;
• La conoscenza in ambito IT Service Management (preferibilmente su framework ITIL) e/o ProjectManagement verrà considerata un plus;
• La conoscenza dei framework OKR/KPI e degli strumenti di analisi dati/Power BI, verranno considerati dei plus.

CHE COSA OFFRIAMO:

• pacchetto retributivo in linea con il mercato e la tua expertise;
• flessibilità oraria e possibilità di smart working;
• pacchetto benefit che include polizza assicurativa integrativa, tessera sconto aziendale su tutti i marchi del Gruppo, convenzioni e sconti dedicati al personale aziendale;
• un ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo su performances e obiettivi di crescita;
• postazione di lavoro e dispositivi aziendali premium per poter svolgere al meglio il tuo ruolo;
• asilo, mensa healthy e palestra aziendali a tariffe agevolate;
• area relax con sofà, ping pong e table football nel nostro foyer aziendale.

IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE:

3 step indicativi:
Contatto telefonico con HR Talent Acquisition > Colloquio tecnico e di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager > proposta di inserimento

Sede di lavoro: HQ DOSSOBUONO DI VILLAFRANCA (VR)

Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo.Scopri di più