IT & Operations Manager

ENGIE; Pavia; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

ENGIE IT & Digital a Milano sta cercando un IT & Operations Manager per guidare la governance operativa dei servizi infrastrutturali IT e supportare programmi di trasformazione. Coordinerai un team IT e collaborerai con Cloud, Architecture, Network e Cyber Security per integrare soluzioni e garantire continuità operativa.

La posizione prevede gestione di budget, contratti e servizi IT, con attenzione a FinOps e miglioramento continuo. Opportunità internazionale e focus su sostenibilità operativa.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza in IT Operations/Infrastructure Management in contesti enterprise.
• Gestione di team, fornitori e partner.
• Budget, contratti e servizi IT con focus su cost optimization.
• Governance dei servizi IT e gestione di iniziative progettuali e trasformazione.
• Conoscenza incident, problem, change management e Continuous Service Improvement.
• Conoscenza sistemi Windows e Linux, virtualization, monitoraggio e disaster recovery.

Responsibilities

• Guidare il team IT definendo priorità e piani di miglioramento.
• Garantire continuità, affidabilità e qualità dei servizi infrastrutturali IT.
• Governare fornitori, monitorando KPI e SLA.
• Gestire budget annuale e controllare costi, contratti e servizi IT.
• Collaborare con Cloud, Architecture, Network e Cyber Security per integrazione soluzioni tecnologiche.
• Supportare progetti e programmi di trasformazione tecnologica.
• Gestire change, incident, problem e attività di patch management.
• Contribuire a Business Continuity, Disaster Recovery, Audit e compliance.
• Coordinare attività operative e crescita professionale del team.
• Allineare le attività ai processi e standard ENGIE e definire miglioramenti operativi.

Skills

Leadership

Team management

Problem solving

Analisi

Cost optimization

Tools

Windows

Linux

Virtualization

Job description

Overview

In ENGIE IT & Digital, come IT & Operations Manager a Milano, gestisci la governance operativa dei servizi infrastrutturali IT per garantire affidabilità e continuità. Guiderai un team IT e collaborerai con Cloud, Architecture, Network e Cyber Security per integrare soluzioni tecnologiche e supportare i programmi di trasformazione. Sarai responsabile di budget, costo e contratti, con attenzione a FinOps ed efficientamento. L’opportunità ti permette di guidare iniziative strategiche in un contesto internazionale, contribuendo al miglioramento continuo e alla sostenibilità operativa.

Responsabilità

• Guidare il team IT definendo priorità e piani di miglioramento


• Garantire continuità, affidabilità e qualità dei servizi infrastrutturali IT


• Governare fornitori, monitorando qualità, KPI e SLA


• Gestire budget annuale e controllare costi, contratti e servizi IT


• Collaborare con Cloud & Architecture, Network e Cyber Security per integrazione soluzione tecnologiche


• Supportare progetti e programmi di trasformazione tecnologica


• Gestire change, incident, problem e attività di patch management


• Contribuire a Business Continuity, Disaster Recovery, Audit e compliance


• Coordinare attività operative e crescita professionale del team


• Allineare le attività ai processi e standard ENGIE e definire miglioramenti operativi

Requisiti fondamentali

• Esperienza minima di 5 anni in IT Operations/Infrastructure Management in contesti enterprise


• Gestione di team tecnici, fornitori e partner


• Governance dei servizi IT e gestione di iniziative progettuali e trasformazione


• Esperienza nella gestione di budget, contratti e servizi IT con focus su cost optimization


• Conoscenza processi Incident, Problem, Change Management e Continuous Service Improvement

• Leadership e coordinamento


• Orientamento al risultato


• Analisi e problem solving


• Conoscenza sistemi Windows e Linux, virtualizzazione


• Soluzioni di monitoraggio, backup e disaster recovery


• Ambienti Cloud e integrazione tra infrastrutture, networking e servizi applicativi