IT Manager

Caffeina | Ideas Never Sleep.; Parma; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia digitale innovativa in Emilia-Romagna cerca un IT Manager per gestire e sviluppare l'infrastruttura IT e garantire la sicurezza informatica. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza in ruoli IT e una forte competenza nei sistemi e nella automazione. Questo ruolo è fondamentale per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza tecnologica in azienda.

Competenze

• 3+ anni di esperienza in aziende digitali o tecniche.
• Solida conoscenza di tematiche di Cybersecurity e MDM.
• Capacità di analizzare problemi complessi.

Mansioni

• Gestire l'infrastruttura IT e la sicurezza.
• Coordinare la manutenzione dell’hardware tecnologico.
• Implementare strategie di sicurezza informatica.

Conoscenze

Esperienza in ruoli IT

Competenze in Cybersecurity

Utilizzo di Google Workspace

Competenza in MDM

Automazione

Networking

Strumenti

Jamf Pro

Microsoft 365

Prodotti Adobe

Descrizione del lavoro

Come IT Manager di Caffeina, entrerai a far parte del Team Corporate con un ruolo chiave nella gestione, evoluzione e sicurezza dell’ecosistema tecnologico.

Sarai responsabile della governance tecnica dell’infrastruttura IT di Caffeina, con l’opportunità di sviluppare progetti strategici che influenzano direttamente l’efficienza operativa, la sicurezza e l’esperienza tecnologica delle persone.

Responsabilità

• Gestione infrastruttura e attrezzature sedi
• Gestisci e monitori l'infrastruttura di rete, la connettività e i servizi IT degli uffici.
• Monitori ed intervieni proattivamente per la risoluzione di problematiche segnalate dai sistemi di monitoraggio.
• Coordini la gestione e la manutenzione dell'infrastruttura tecnologica hardware delle sedi aziendali.
• Endpoint
• Amministri i dispositivi Apple tramite MDM, governando il loro ciclo di vita completo.
• Automatizzi i processi di provisioning, manutenzione e aggiornamento tramite script, patching e policy.
• Valuti nuove soluzioni per aumentare la sicurezza, la scalabilità e la sostenibilità della gestione device.
• Gestione servizi cloud
• Sei il punto di riferimento per Google Workspace e Microsoft 365: gestione utenti, servizi, licenze.
• Amministri prodotti Adobe e tool verticali di cui sei il responsabile della gestione delle licenze e delle modalità di autenticazione.
• Cybersecurity
• Definisci, implementi e monitori strategie di sicurezza informatica a protezione di dati, endpoint e servizi.
• Sfrutti strumenti come Jamf Protect e Cyberoo per aumentare la protezione dell’ecosistema IT.
• AI, automazione e innovazione
• Individui e testi soluzioni di AI e automazione per migliorare efficienza, helpdesk, asset management e knowledge sharing.
• Segui e studi i trend tecnologici e proporre soluzioni applicabili ai processi aziendali.
• Supporto ai Creators e cultura IT interna
• Migliori costantemente i processi di onboarding/offboarding e l’esperienza utente legata ai sistemi IT.
• Organizzi workshop, Booster Camp e momenti di formazione su strumenti, sicurezza e tecnologie.
• Fornitori esterni
• Gestisci acquisti, contratti, noleggi e assistenza tecnica legata all’hardware e alla connettività.
• Helpdesk
• Monitori e ottimizzi l’efficacia complessiva delle attività di Helpdesk, analizzando metriche, ticket ricorrenti e punti critici nell’esperienza degli utenti.

Chi cerchiamo

• Hai almeno 3+ anni di esperienza in ruoli IT in aziende digitali, agenzie creative, tech startup o ambienti altamente dinamici.
• Padroneggi gli ambienti Apple e sei esperto nell’uso e nella configurazione di sistemi cloud-first.
• Hai una conoscenza solida delle tematiche di Cybersecurity, MDM, networking e automazione.
• Hai esperienza nell’utilizzo di Google Workspace, Microsoft 365, Jamf Pro e tool SaaS specialistici.
• Sai analizzare problemi complessi e proporre soluzioni sostenibili nel tempo.
• Lavori con rigore e precisione, e sai strutturare processi e documentazione in modo chiaro.
• Comunichi con efficacia e riesci ad adattarti a interlocutori di ogni area e livello.
• Ti appassiona la tecnologia, sei curioso, autonomo e con forte spirito d’iniziativa.
• Comprendi le esigenze aziendali e sei in grado di allineare le strategie IT con gli obiettivi generali dell'azienda.