IT Junior Support Specialist

Salvatori; Seravezza; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un brand italiano di design di lusso è alla ricerca di un IT Junior Support Specialist motivato. Questo ruolo comporta il supporto tecnico per garantire il corretto funzionamento delle piattaforme digitali e una crescita professionale in un ambiente creativo e dinamico.

Servizi

Ambiente di lavoro internazionale

Piano di formazione personalizzato

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile.
• Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e macOS.
• Buona padronanza della suite Microsoft 365.
• Conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore).

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni.
• Installare, configurare e aggiornare computer e sistemi operativi.
• Coordinare i fornitori per la manutenzione dell'infrastruttura IT.

Conoscenze

Troubleshooting

Networking

Buone doti comunicative

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma o Laurea in discipline informatiche

Strumenti

NetSuite (Oracle)

Microsoft 365

SuiteScript

Solidworks

Descrizione del lavoro

Chi siamo

Salvatori è un brand italiano di design di lusso riconosciuto a livello internazionale per l’innovazione nell’uso della pietra naturale e dei materiali pregiati. Collaboriamo con architetti e designer di fama mondiale, con una presenza globale attraverso showroom, dealer e progetti contract.

Siamo alla ricerca di un/a IT Junior Support Specialist motivato/a, curioso/a e orientato/a alla risoluzione dei problemi per supportare la crescita tecnologica dell’azienda e garantire il corretto funzionamento delle nostre piattaforme digitali.

Responsabilità principali

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni (on-site e da remoto) su hardware, software e applicazioni aziendali attraverso il sistema di helpdesk aziendale.
• Installare, configurare e aggiornare computer, periferiche e sistemi operativi.
• Coordinare i fornitori per le attività di manutenzione dell’infrastruttura IT (stampanti, reti, VPN).
• Redigere e aggiornare la documentazione tecnica (manuali, procedure, configurazioni).
• Monitorare il rispetto delle policy di sicurezza IT di base.

Attività legate a NetSuite

• Collaborazione con i consulenti funzionali per tradurre i requisiti di business in soluzioni tecniche concrete.
• Supporto tecnico durante tutte le fasi dei progetti legati a NetSuite (analisi, sviluppo, test, rilascio).
• Contribuire alla definizione di best practice e standard di sviluppo per l’ambiente ERP.

Requisiti

• Diploma o Laurea in discipline informatiche o affini.
• Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile (anche tramite stage o tirocinio).
• Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e macOS.
• Buona padronanza della suite Microsoft 365.
• Competenze di base in ambito networking (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Capacità di troubleshooting su hardware e software.
• Buone doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
• Conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore).
• Approccio pratico, orientamento al risultato e voglia di imparare.

Plus che faranno la differenza

• Conoscenza approfondita di NetSuite (Oracle).
• Esperienza con SuiteScript, API REST/SOAP, e personalizzazioni su ERP.
• Esperienza operativa con sistemi di disegno 3D come Solidworks

Cosa offriamo

• Un ambiente di lavoro internazionale, creativo e dinamico.
• Piano di formazione personalizzato per colmare i gap rispetto alla job description.
• Partecipazione attiva a progetti strategici di trasformazione digitale.
• Opportunità di crescita professionale in un’azienda in costante evoluzione.
• Proponiamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato alla trasformazione in tempo indeterminato.

Come candidarsi

Inviaci il tuo CV aggiornato e, se vuoi, una breve lettera motivazionale. Cerchiamo persone con energia, precisione e curiosità, pronte a contribuire al nostro percorso di innovazione.