IT Incident Manager

ORBYTA; Torino; Ibrido; EUR 35.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Orbyta cerca un IT Incident Manager da inserire su progetti nel settore Banking, con sede a Milano. La risorsa coordinerà la gestione degli incident, monitorando l’intero ciclo di vita e garantendo il coinvolgimento degli stakeholder per il rapido ripristino dei servizi.

Modalità di lavoro ibrida: 1 giorno a settimana in sede; contratto CCNL Metalmeccanico Industria. RAL tra 35.000 e 40.000 euro, con ulteriori benefit nell’ambito del Career Path.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza in Incident Management/Service Management/Operations IT.
• Esperienza nel coordinamento di incidenti critici e gestione di stakeholder tecnici e di business.
• Buona conoscenza di architetture applicative, infrastrutturali e servizi enterprise.
• Familiarità con Linux e Windows.
• Conoscenza di ambienti Cloud e Hybrid Cloud (Azure, Oracle Cloud Infrastructure o equivalenti).
• Buone competenze di networking e conoscenza dei principi di sicurezza informatica.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• La certificazione ITIL Foundation è titolo preferenziale.

Mansioni

• Coordinare gestione incidenti e monitorarne ciclo di vita.
• Garantire coinvolgimento degli stakeholder per rapido ripristino dei servizi.

Conoscenze

Incident Management

Stakeholder coordination

Linux/Windows

Cloud & Hybrid Cloud

ITIL Foundation

English proficiency

Networking basics

Security basics

Formazione

ITIL Foundation Certification

Descrizione del lavoro

We’re Orbyters!

Descrizione azienda

Hello Humans,

We’re Orbyters!

In ORBYTA TECH

sperimentiamo avanguardia e creiamo innovazione.

Siamo l’anima ICT del Gruppo Orbyta, progettiamo esperienze interstellari tra fisico e digitale.

La nostra Mission

Guidiamo i nostri partner nell’ideazione, progettazione e sviluppo di processi tecnologici interattivi e immersivi. Ci occupiamo di implementazione, delivery e integration di sistemi software, network, hardware e IOT.

Coltiviamo talenti, curiamo competenze e know how, costruiamo esperienza.

Cosa offriamo?

• Zero gravity wallet per investire sulla tua formazione
• Orbyta Uniqversity per seguire percorsi formativi ad hoc
• Follow-up periodici
• Career path strutturato
• Eventi di team building
• Smart & Agile working
• Knowledge sharing con la tua Tech Unit

Posizione

Siamo alla ricerca di un* IT Incident Manager da inserire su progettualità per un cliente in ambito Banking con sede a Milano.

La risorsa si occuperà di coordinare la gestione degli incident, monitorandone l'intero ciclo di vita e garantendo il coinvolgimento dei corretti stakeholder per il rapido ripristino dei servizi.

Requisiti

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Incident Management, Service Management o Operations IT.
• Esperienza nel coordinamento di incidenti critici e nella gestione di stakeholder tecnici e di business.
• Buona conoscenza di architetture applicative, infrastrutturali e servizi enterprise.
• Familiarità con sistemi operativi Linux e Windows.
• Conoscenza di ambienti Cloud e Hybrid Cloud (Azure, Oracle Cloud Infrastructure o equivalenti).
• Buone competenze di networking e conoscenza dei principali principi di sicurezza informatica.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Certificazione ITIL Foundation, costituisce titolo preferenziale.

Modalità di lavoro

ibrido, con 1 giorno a settimana nella sede di Milano.

È richiesta la disponibilità a svolgere turni di reperibilità per una settimana al mese, in rotazione con il team, nelle fasce serali, nei weekend e nei giorni festivi.

Il contratto applicato è il CCNL Metalmeccanico Industria.

La fascia retributiva prevista per la posizione è compresa indicativamente tra €35.000 e €40.000 di RAL, definita in base all’esperienza e alle competenze maturate nel ruolo.

Sono inoltre inclusi benefit, coerenti con il Career Path interno.

Altre informazioni

Orbyta Tech è presente su Torino, Milano, Roma e Lecce.

https://technologies.orbyta.it/

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