IT HELP DESK JUNIOR - CATEGORIE PROTETTE

Jobbit; Faenza; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata in soluzioni informatiche per l'autoriparazione e la revisione veicoli cerca un IT Help Desk Junior. Il candidato selezionato sarà il primo punto di contatto per problemi IT e si occuperà di fornire supporto tecnico e gestire account utente. Offriamo un contratto full-time con modalità ibrida e diversi benefit tra cui assistenza sanitaria e attività sportive.

Servizi

Assistenza sanitaria integrativa

Fondo pensione complementare

Mensa aziendale

Palestra

Campo da padel aziendale

Competenze

• Diploma o esperienza equivalente in ambito informatico.
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows.
• Familiarità con l'hardware IT.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico via telefono, e-mail, chat o di persona.
• Gestire gli account utente in conformità con le procedure di sicurezza.
• Collaborare con il team IT per implementare nuove soluzioni.

Conoscenze

Problem solving

Lavoro in team

Proattività

Flessibilità

Formazione

Diploma ad indirizzo informatico

Strumenti

Sistemi operativi Windows

Networking

Descrizione del lavoro

E-Work

e-work S.p.A., sede di Faenza, ricerca un/una IT HELP DESK JUNIOR appartenente alle CATEGORIE PROTETTE da inserire con contratto full-time presso azienda specializzata in soluzioni informatiche per l'autoriparazione e la revisione veicoli, con sede a Faenza (RA).

La Risorsa Sarà Il Primo Punto Di Contatto Per Gli Utenti In Merito a Problematiche IT Quotidiane e Si Occuperà Di

• fornire supporto tecnico di primo livello via telefono, e-mail, chat o di persona;
• diagnosticare e risolvere problemi hardware, software, sistemi operativi, reti e sistemi di comunicazione;
• gestire gli account utente (creazione, modifica, eliminazione, reset password) in conformità con le procedure di sicurezza;
• collaborare con il team IT per implementare nuove soluzioni e migliorare i processi esistenti;
• seguire e aggiornare lo stato delle richieste;
• installare, configurare e aggiornare hardware e software secondo le policy aziendali.
  
  

Si Richiede

• diploma ad indirizzo informatico (o esperienza equivalente);
• conoscenza di base dei sistemi operativi Windows;
• familiarità con l'hardware IT e conoscenze di base di networking;
• attitudine al problem solving, capacità di lavorare in team, proattività e flessibilità;
• conoscenza della lingua inglese livello B2 (preferibile).
  
  

Si Offre

INQUADRAMENTO: il livello contrattuale e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza del candidato;

ORARIO: full-time con modalità di lavoro ibrida;

BENEFIT: assistenza sanitaria integrativa; fondo pensione complementare; mensa aziendale; palestra e campo da padel aziendale;

LUOGO DI LAVORO: Faenza (RA).

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Settore: Internet/E-Commerce

Ruolo: Altro

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione