IT Help Desk Junior

Cisalfa Sport; Casalecchio di Reno, San Giovanni in Persiceto, Dozza; In loco; EUR 28.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale nel settore sportivo cerca un IT Help Desk Junior a Bologna. La figura si occuperà di fornire assistenza IT di 1° e 2° livello, gestire richieste tramite ticketing e installare strumenti per nuove aperture. È richiesta esperienza di almeno 1-2 anni e competenze in Windows e Asset Management.

Competenze

• Pregressa esperienza in ruolo analogo di almeno 1/2 anni.
• Competenza in Asset Management.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Mansioni

• Gestire le richieste di assistenza IT tramite sistema ticketing.
• Predisporre le postazioni di lavoro.
• Installare strumenti IT per le nuove aperture.

Conoscenze

Problem solving

Windows Client

MS Office

Windows Server

Conoscenza della lingua inglese

Strumenti

Microsoft Azure

Office 365

VMWare

Citrix

Mobile Device Management

Software Deployment

Descrizione del lavoro

Intersport Italia • IT Help Desk Junior

Branch: IntersportItalia

Intersport Italia, leader internazionale nel settore articoli sportivi, ricerca una figura di IT Help Desk Junior con un forte orientamento e passione verso le tecnologie IT che si occuperà di fornire l'adeguata assistenza IT di 1° e 2° livello per la sede e i negozi del gruppo.

Principali attività e responsabilità:

• Gestire e monitorare le richieste di assistenza IT di 1° e 2° livello tramite sistema ticketing;
• Predisporre le postazioni di lavoro di sede e negozi;
• Effettuare l'installazione degli strumenti IT aziendali per le nuove aperture del gruppo;
• Gestire e configurare gli account di sistema ed applicativi;
• Svolgere attività di preparazione documentazione e formazione sugli strumenti IT.
• Pregressa esperienza in ruolo analogo di almeno 1/2 anni;
• Competenza nell'utilizzo di Windows Client, MS Office, Windows Server e relativi servizi (Active Directory, DHCP, DNS…);
• Competenza in Asset Management (gestione e censimento degli asset aziendali governando il suo ciclo di vita) in Mobile Device Management e nell'utilizzo di Software Deployment & Patch Management;
• Conoscenza di Servizi Microsoft Azure, Office 365 e di ambienti virtualizzati (VMWare, Citrix);
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e reperibilità fino alle ore 20;
• Conoscenza della lingua inglese;
• Capacità di problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team.

Sede di lavoro: Bologna, via del Tuscolano (BO)

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003 e del Regolamento Europeo (UE) 2016/679. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 e è orientata nel pieno rispetto della diversità, uguaglianza e inclusività