IT Help desk I English Speaking I Bologna I Part time

TN Italy; Castel d'Aiano; In loco; EUR 21.000 - 23.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante multinazionale nel settore della consulenza informatica è alla ricerca di un IT Help Desk per fornire assistenza tecnica a un cliente internazionale. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico, lavorando in un ambiente stimolante e collaborativo. Questa posizione offre un contratto iniziale a tempo determinato di un anno, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato, e prevede un orario part-time flessibile. Se hai una passione per la tecnologia e il supporto clienti, questa è l'opportunità che fa per te!

Servizi

Buoni pasto da €7

Smart working

Percorso di crescita professionale

Politica di welfare aziendale

Competenze

• Diploma o Laurea in Informatica/Ingegneria richiesta.
• Conoscenza di sistemi operativi Microsoft e Trouble Ticketing.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica da remoto e risolvere problematiche complesse.
• Gestire le problematiche tramite sistema di ticketing interno.

Conoscenze

Assistenza tecnica da remoto

Risoluzione problemi su PC Windows

Conoscenza ICT e sistemi informativi

Problem solving

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma Perito Informatico

Laurea in Informatica/Ingegneria

Strumenti

VMWare

TeamViewer

Sistemi di Trouble Ticketing

Descrizione del lavoro

Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

c358ae968a1b

Job Views:

2

Posted:

06.05.2025

Expiry Date:

20.06.2025

Job Description:

Informatica

Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale.

Dettagli sull'offerta:

• Stipendio: Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato/a;
• Contratto: Iniziale a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
• Disponibilità: Part-time 30H con turni 7/7 h24;
• Sede: Bologna (BO);
• Benefit: Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale.

Responsabilità:

• Assistenza tecnica da remoto con strumenti informatici;
• Coordinamento con il team interno per risoluzione problematiche complesse;
• Attività di troubleshooting quotidiana;
• Gestione delle problematiche tramite sistema di ticketing interno.

Requisiti:

• Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o equivalente;
• Conoscenza dell’ICT e sistemi informativi;
• Conoscenza di sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;
• Capacità di risoluzione problemi su PC Windows e componenti correlate (stampanti, lettori esterni, risorse interne);
• Preferibile conoscenza di sistemi macOS, iOS e Android;
• Familiarità con sistemi di assistenza remota (es. VMWare, TeamViewer).

Lingue richieste:

• Italiano: Madrelingua
• Inglese: Professionale

Soft skills:

• Proattività, affidabilità, problem solving;
• Propensione al lavoro di squadra;
• Capacità analitiche e buone doti comunicative e relazionali.

Se pensi di essere la persona giusta, candidati subito!

Jobtech promuove pari opportunità: diversità e inclusione sono priorità. Ogni candidatura sarà valutata in base a meriti e competenze, nel rispetto delle diversità di ciascun individuo.

Lingue richieste

• Italiano: Madrelingua
• Inglese: Professionale

Requisiti obbligatori

Requisiti opzionali

Condizioni economiche

• RAL 21 - 23

Trattamento

Tempo determinato (1 anno)

Turni di lavoro

Infrasettimanali mattina, pomeriggio, sera, notte; weekend simili.

Nota bene: Se non possiedi un passaporto del paese per questa posizione, potresti aver bisogno di un permesso di lavoro. Consulta il nostro blog per ulteriori info.

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