IT Help desk I English Speaking I Bologna I Ibrido

TN Italy; San Giorgio di Piano; In loco; EUR 22.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante multinazionale nel campo della consulenza informatica è alla ricerca di un IT Help Desk. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un team giovane e dinamico, fornendo supporto tecnico a un cliente internazionale. Con un contratto iniziale di un anno e la possibilità di assunzione a tempo indeterminato, il candidato ideale avrà una formazione in informatica e una forte attitudine al problem solving. L'azienda promuove un ambiente inclusivo e offre benefit come smart working e percorsi di crescita professionale. Se sei appassionato di tecnologia e desideri fare la differenza, questa è l'opportunità per te.

Servizi

Buoni pasto

Smart working

Percorso di crescita professionale

Politica di welfare aziendale

Competenze

• Esperienza in assistenza tecnica e troubleshooting.
• Capacità di risolvere problemi su PC Windows e componenti correlati.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica da remoto.
• Coordinare con il team per risolvere problematiche complesse.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Problem solving

Lavoro di squadra

Conoscenza di sistemi operativi Microsoft

Conoscenza di sistemi macOS, iOS e Android

Formazione

Diploma Perito Informatico

Laurea in Informatica/Ingegneria

Strumenti

VMWare

TeamViewer

Descrizione del lavoro

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col-narrow-left

Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

b57e866190ef

Job Views:

1

Posted:

07.05.2025

Expiry Date:

21.06.2025

col-wide

Job Description:

Informatica

Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale.

Dettagli sull'offerta:

• Stipendio: Retribuzione annua lorda da €22.000 a €24.000, in base all'esperienza;
• Contratto di lavoro: Iniziale a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
• Disponibilità: Full time con turni 7/7 h24;
• Sede di lavoro: Bologna (BO);
• Benefit: Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata.

Attività principali:

• Assistenza tecnica da remoto con strumenti informatici;
• Coordinamento con il team di tecnici interno per risoluzione problematiche complesse;
• Attività di troubleshooting quotidiana;
• Risoluzione problematiche tramite sistema di ticketing interno.

Cosa cerchiamo:

• Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o equivalente;
• Conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi;
• Conoscenza di sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;
• Buona capacità di risoluzione problemi su postazioni di lavoro (PC Windows) e componenti correlati (stampanti, lettori esterni, risorse interne);
• Preferibile conoscenza di sistemi macOS, iOS e Android;
• Esperienza con sistemi di assistenza remota (es. VMWare, TeamViewer).

Requisiti linguistici:

• Italiano: Madrelingua
• Inglese: Professionale

Soft skills:

• Proattività, affidabilità e problem solving;
• Propensione al lavoro di squadra;
• Capacità analitiche e ottime doti comunicative e relazionali.

Note finali:

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono prioritarie. Ogni candidatura sarà valutata sulla base di meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ogni ruolo, indipendentemente da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

Lingue richieste

• Italiano: Madrelingua
• Inglese: Professionale

Requisiti obbligatori

Requisiti opzionali

Condizioni economiche

• RAL 22 - 24K

Trattamento

Tempo determinato (1 anno)

Turni di lavoro

Infrasettimanali: Mattina, Pomeriggio, Sera, Notte; Sabato: Mattina, Pomeriggio, Sera, Notte; Domenica: Mattina, Pomeriggio, Sera, Notte