It Help Desk I English Speaking I Bologna I Ibrido

Buscojobs; Emilia-Romagna; In loco; EUR 22.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda multinazionale cerca un IT Help Desk per fornire assistenza tecnica presso un cliente internazionale. Il candidato ideale possiede un diploma tecnico o una laurea adeguata, una buona conoscenza dei sistemi informatici e capacità di problem solving. Il lavoro si svolge a Bologna con contratto a tempo determinato per 1 anno, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. È previsto un stipendio annuale di €22.000 a €24.000.

Servizi

Buoni pasto da €7

Smart working

Percorso di crescita professionale

Competenze

• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Trouble Ticketing.
• Capacità di lavorare in team e comunicazione efficace.
• Esperienza pregressa nel supporto IT.

Mansioni

• Fornire assistenza e supporto tecnico cliente.
• Coordinamento con team tecnico per problemi complessi.
• Troubleshooting quotidiano attraverso sistema di ticketing.

Conoscenze

Conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi

Buona capacità risolutiva su problematiche legate alle postazioni di lavoro

Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft

Conoscenza di sistemi operativi macOS, iOS e Android

Confidenza con sistemi di assistenza remota

Formazione

Diploma Perito Informatico

Laurea in Informatica/Ingegneria o titolo equivalente

Strumenti

VMWare

TeamViewer

Descrizione del lavoro

Valsamoggia

Overview

Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale.

Offerta

• Stipendio: Retribuzione annua lorda che potrà variare da €22.000 a €24.000 in base all'esperienza del candidato/a;
• Contratto di lavoro: Iniziale inserimento a tempo determinato di 1 anno, con scopo di assunzione a tempo indeterminato;
• Disponibilità: Full time con turni 7/7 h24;
• Sede di lavoro: Bologna (BO);
• Benefit: Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata.

Responsabilità

• Assistenza tecnica da remoto con l\'utilizzo di strumentazione informatica;
• Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse;
• Attività quotidiana di troubleshooting;
• Risoluzione delle problematiche attraverso sistema di ticketing interno.

Qualifiche

• Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o titolo equivalente;
• Conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi;
• Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;
• Buona capacità risolutiva su problematiche legate alle postazioni di lavoro (PC Windows) e le sue componenti correlate (stampante, lettori esterni, risorse interne);
• Gradita la conoscenza di sistemi operativi macOS, iOS e Android;
• Confidenza con sistemi di assistenza remota (es. VMWare, TeamViewer).

Lingue richieste:

• Italiano: Madrelingua
• Inglese: Professionale

Soft skills

• Proattività, affidabilità e orientamento al problem solving;
• Propensione al team working;
• Spiccate capacità di analisi e buone doti comunicative e relazionali.

Informazioni contrattuali

• Tempo det. (1 anno)
• Turni di lavoro: Infrasettimanali Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte; Sabato Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte; Domenica Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte

Note aziendali: Jobtech è un\'Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi. Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo, a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

Spedizione e contatti

Postazioni:

Location: Bologna (BO)

Categoria: Other

EU work permit required: Yes

Job Reference: cac4fc334adb

Job Views: 8

Posted: 25.08.2025

Expiry Date: 09.10.2025

Trattamento: Tempo det. (1 anno)

Collegamenti social non richiesti per la candidatura.