IT Demand Manager - Produzione settore Facility Management

IT Demand Manager - Produzione settore Facility Management, bologna

bologna, Italy

Posizione: IT Demand Manager

Settore: Direzione Sistemi Informativi

Sede: Granarolo dell'Emilia - Fraz. Cadriano (BO)

Descrizione del Ruolo:

L'IT Demand Manager, riportando al Direttore dei Sistemi Informativi, è responsabile della gestione e della pianificazione della domanda di soluzioni IT all'interno del settore della Produzione in ambito Facility Management. Questa figura professionale collabora con diverse funzioni aziendali per garantire che le esigenze tecnologiche siano allineate con gli obiettivi strategici dell'organizzazione, ottimizzando l'efficienza operativa e migliorando la qualità dei servizi.

Responsabilità:

- Raccogliere e analizzare le richieste di soluzioni IT da parte dei vari reparti, identificando le priorità e le esigenze specifiche.

- Coordinare e monitorare l'implementazione di progetti IT, assicurando che siano completati nei tempi e nei budget stabiliti.

- Funzionare da punto di contatto tra i reparti IT e le altre funzioni aziendali, facilitando la comunicazione e la comprensione reciproca delle esigenze.

- Fornire formazione e supporto agli utenti finali per garantire un utilizzo efficace delle soluzioni IT implementate.

- Sviluppare e mantenere relazioni solide con i fornitori e i partner tecnologici.

- Monitoraggio delle Performance: Analizzare le performance delle soluzioni IT in uso e proporre miglioramenti basati su dati e feedback degli utenti.

- Gestire l'intero ciclo di vita dei progetti IT, dalla fase di richiesta alla consegna finale.

- Formazione: Laurea in Informatica, Ingegneria, Management o un campo correlato.

- Esperienza: Almeno 3-5 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente nel settore del facility management.

- Competenze Tecniche: Conoscenza delle tecnologie IT applicabili al settore, di sistemi CMMS,sistemi ERP, software di gestione della produzione nel settore del facility management.

- Competenze nella gestione di progetti, con certificazioni come PMP o PRINCE2 considerate un plus.

- Competenze Interpersonali: Eccellenti capacità di comunicazione e collaborazione, con la capacità di lavorare in team interfunzionali.

- Problem Solving: Abilità nel risolvere problemi e gestire situazioni complesse in modo efficace.