IT APPLICATION SUPPORT SPECIALIST

Job Camere | Agenzia per il lavoro | filiale di Zanè; Zanè; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Job Camere | Agenzia per il lavoro | filiale di Zanè cerca una risorsa IT Application Support Specialist per una primaria azienda cliente nei pressi di Thiene. Il team IT è di 7 colleghi e lavora a stretto contatto con i processi aziendali.

La risorsa supporterà gli utenti sui sistemi ERP/MES/WMS/BI, analizzerà anomalie, effettuerà query SQL e collaborerà al testing di nuove funzionalità. Orario lunedì-venerdì, full-time.

Qualifications

• Buona conoscenza di SQL per analisi e estrazione dati da database relazionali.
• Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (es. Python).
• Familiarità con dinamiche e flussi aziendali (ordini, magazzino, produzione, contabilità o logistica).
• Attitudine al problem solving e capacità di capire i flussi operativi.
• Capacità di ascolto, pazienza, empatia e spirito di squadra.

Responsabilités

• Fornire supporto agli utenti interni sui principali sistemi gestionali e operativi aziendali (ERP, MES, WMS, BI).
• Analizzare e diagnosticare le anomalie applicative, interfacciandoti con colleghi o fornitori esterni per risolverle.
• Interrogazioni ed estrazioni dati in SQL per verifiche operative e reportistica.
• Supportare gli utenti nella formazione e nell'uso corretto degli strumenti aziendali.
• Collaborare al test e al collaudo di nuove funzionalità e aggiornamenti applicativi.

Connaissances

SQL

Python

processi aziendali

problem solving

teamwork

Formation

Diploma ITIS Informatica

Diploma ITS Informatica/Data Analysis

Laurea triennale preferenziale

Description du poste

Per conto di una primaria azienda cliente sita nei limitrofi di Thiene ricerchiamo 1 IT Application Support Specialist da inserire nel team IT interno.

Il team IT conta 7 colleghi, oltre al responsabile: un gruppo di giovani, stimolante e in continua crescita. La persona sarà il collegamento tra i processi aziendali e la parte di sviluppo e gestione dei sistemi, lavorando a stretto contatto con i colleghi per garantire il supporto operativo agli utenti.

Ti occuperai di:

• Fornire supporto agli utenti interni sui principali sistemi gestionali e operativi aziendali (ERP, MES, WMS, Business Intelligence)
• Analizzare e diagnosticare le anomalie applicative, interfacciandoti con i colleghi o con i fornitori esterni per risolverle
• Effettuare interrogazioni ed estrazioni dati in SQL per verifiche operative, analisi delle anomalie e reportistica
• Supportare gli utenti nella formazione continua e nell'uso corretto degli strumenti informatici aziendali
• Collaborare al test e al collaudo di nuove funzionalità e aggiornamenti applicativi prima del rilascio in produzione.

Cosa cerchiamo:

• Buona conoscenza di SQL (scrittura di query, join, viste) per l'analisi e l'estrazione dati da database relazionali
• Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (ad esempio Python)
• Familiarità con le dinamiche e i flussi aziendali (gestione ordini, magazzino, produzione, contabilità o logistica)
• Attitudine al problem solving e capacità di comprendere i flussi operativi
• Capacità di ascolto, pazienza, empatia con l'utente finale e spirito di squadra.

Formazione:

• Diploma di scuola superiore ad indirizzo ITIS Informatica o Ragioneria ad indirizzo informatico
• Diploma ITS in ambito Informatica, Data Analysis, Industria 4.0 o Digital Transformation
• Costituirà titolo preferenziale la laurea triennale in materie affini.
• Inserimento full time con inquadramento 4° o 5° livello CCNL Commercio (RAL 23.240 -24.972), commisurato all'esperienza
• Orario: dal lunedì al venerdì, 08:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00
• Ambiente giovane e dinamico, con reali possibilità di crescita professionale