Ispettore / Ispettrice Motor Network

AP Region; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AXA Partners Italy sta cercando un Ispettore/Ispettrice per il Motor Network nell'area NordEst, con sede a Milano. Il candidato selezionato sarà responsabile delle relazioni con i fornitori e degli sviluppi di rete, contribuendo anche a progetti internazionali e alla supervisione delle attività operative nel settore. L'azienda offre un'opportunità di crescita professionale in un ambiente trasversale e realtà dinamica.

Servizi

Auto aziendale

Competenze

• Esperienza e competenza nel settore assistenza Motor sono fondamentali.
• Richiesta capacità di pianificazione e organizzazione.
• Conoscenza dell'inglese e ottime capacità relazionali.

Mansioni

• Supportare il settore Motor Network in diverse aree.
• Mantenere le relazioni con i fornitori e monitorare le performance.
• Partecipare a progetti di sviluppo del Network e eventi.

Conoscenze

Visione strategica

Problem solving

Gestione dello stress

Capacità comunicative

Negoziazione

Formazione

Esperienza nel settore assistenza Motor

Conoscenza dei processi di assistenza tecnica

Strumenti

Pacchetto Office

Excel

Sistemi gestionali (Plateau, GEOassistance, Markerfinder)

Descrizione del lavoro

AXA Partners Italy sta ricercando una risorsa da inserire nel team con il ruolo di Ispettore / Ispettrice Motor Network Area NordEst.

Sede di lavoro: Milano e, poiché previsti frequenti spostamenti sul territorio di competenza (area NordEst), richiesta la residenza o il domicilio nella zona indicata.

Tipo contratto: Indeterminato

Profilo orario: Full Time

CCNL: Ania

Prevista auto aziendale

Il ruolo richiede di supportare il settore Motor Network nell'Area NordEst Italia, effettuando spostamenti ove richiesto, al fine di rispondere alle esigenze di settore e dei nostri clienti.

La risorsa sarà responsabile della relazione con i fornitori e con gli enti esterni privati e pubblici della zona di competenza. Verificherà le performance dei fornitori e proporrà azioni affinché siano in linea con gli obiettivi definiti dal Network. Parteciperà e/o sarà responsabile di progetti di sviluppo del Network, sia in termini di performance che di nuovi prodotti/servizi. I principali stakeholder saranno i fornitori e la centrale operativa.

Principali attività:

• Sviluppo copertura autostradale
• Controllo, supervisione e mantenimento delle relazioni nelle zone di competenza assegnata della rete
• Fornitori, effettuando spostamenti sul territorio nazionale
• Controllo, supervisione e mantenimento delle relazioni nelle zone di competenza assegnata con enti esterni privati e pubblici
• Avvio di ricerche, trattative economiche e di qualità con i fornitori
• Partecipazione attiva a progetti e sviluppi per le BU Motor, sia per la clientela interna che esterna
• Partecipazione ad eventi e manifestazioni, sia sul territorio nazionale che occasionalmente a livello internazionale
• Supporto alla Direzione per lo sviluppo di nuove reti (nuovi servizi e prestazioni)
• Supporto e gestione delle attività di back office rete fornitori: caricamento e aggiornamento reti, raccolta e invio modulistica, inserimento operativi/cartografici, caricamento coordinate/anagrafica fornitori sui sistemi gestionali
• Variazioni amministrative: aggiornamento e mantenimento delle schede fornitori, verifica della correttezza dell'anagrafica e dei listini nei sistemi gestionali dei sinistri
• Verifica della documentazione in arrivo (contratti e appendici firmate, documentazione necessaria al convenzionamento)
• Attività di contatto e assistenza a clienti, partners e fornitori in caso di necessità di approfondimento
• Attività di back office correlate alla gestione e sviluppo della rete fornitori
• Supporto all'aggiornamento delle procedure di qualità

Joining AXA Partners significa lavorare in un'azienda responsabile che offre una cultura di competenza e diversità. Puntiamo a sviluppare le competenze di ogni individuo, offrendo retribuzioni competitive e opportunità di crescita professionale.

AXA Group è leader mondiale in assicurazioni e gestione patrimoniale, con oltre 100 milioni di clienti. La nostra missione è "Empower people to live a better life". I nostri valori sono: Customer First, Courage, Integrity e One AXA.

AXA Partners è una business unit trasversale di AXA, che offre soluzioni in assistenza, viaggi e protezione del credito, e implementa soluzioni innovative provenienti dall'unità di innovazione di AXA.

Requisiti: Visione strategica, orientamento al risultato, problem solving, gestione dello stress, spirito critico, capacità di lavorare in team, pianificazione e organizzazione, flessibilità e negoziazione, conoscenza dei processi di assistenza tecnica, capacità di valutazione dei fornitori, conoscenza di tariffari e contrattualistica, conoscenza dell'inglese, capacità comunicative e cura dei rapporti interpersonali, padronanza del pacchetto Office ed Excel, conoscenza dei sistemi gestionali interni (Plateau, GEOassistance, Markerfinder, etc.) e esperienza nel settore assistenza Motor.

Competenze chiave: Bidding, API, Buying, Servizi Amministrativi, Eventi & Mostre, Condition Monitoring

Tipo di impiego: Full-Time

Esperienza: anni

Posti disponibili: 1