International Service Engineer

Etjca Group; San Giovanni Lupatoto; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Etjca S.p.A. cerca un SERVICE ENGINEER da inserire nel team Service. La risorsa offrirà supporto tecnico a clienti, principalmente rivenditori e distributori, con interventi di diagnosi, riparazione e gestione problematiche su macchine installate.

Il ruolo è prevalentemente internazionale, con trasferte fino al 30% del tempo. Sede di lavoro a San Giovanni Lupatoto (VR), contratto a tempo indeterminato full time e fascia retributiva tra 32.000 e 42.000 euro lordi annui.

Competenze

• Titolo di studio tecnico in ambito meccanico, elettrico, automazione o similari.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP).
• Lettura del disegno meccanico e competenze in montaggio/assemblaggio.

Mansioni

• Eseguire interventi di assistenza tecnica presso clienti e rivenditori/distributori, individuando problematiche e ripristinando il corretto funzionamento.
• Effettuare attività di riparazione, collaudo e dimostrazione dei prodotti.
• Gestire interventi di service sia sul territorio nazionale sia internazionale.
• Fornire supporto tecnico ai clienti tramite assistenza telefonica e via mail.
• Gestire problematiche tecniche, reclami e richieste relative alle garanzie.
• Redigere documentazione e report tecnici.
• Supportare corsi di formazione tecnica sulle modalità di riparazione e manutenzione.

Conoscenze

Lettura disegno meccanico

Inglese tecnico

Problem solving

Comunicazione

Organizzazione

Team work

Trasferte internazionali

Diagnostica guasti

Formazione

Diploma tecnico in meccanica/elettrica/automazione

Strumenti

SAP

Office

Strumenti di misura

Descrizione del lavoro

Etjca S.p.A. cerca un SERVICE ENGINEER da inserire nel team Service. La risorsa offrirà supporto tecnico a clienti, principalmente rivenditori e distributori, con interventi di diagnosi, riparazione e gestione problematiche su macchine installate.

Il ruolo è prevalentemente internazionale, con trasferte fino al 30% del tempo. Sede di lavoro a San Giovanni Lupatoto (VR), contratto a tempo indeterminato full time e fascia retributiva tra 32.000 e 42.000 euro lordi annui.