Internal Sales Specialist – Client Care & Back Office (Intl)

DEXIS ITALIA; Bologna; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Piattaforma di e-learning con corsi

Ambiente di lavoro internazionale

RAL 25.000–31.000 euro

Job summary

DEXIS ITALIA cerca una risorsa per l’ufficio commerciale presso la sede di Bologna. La figura, sotto la diretta responsabilità dell’Internal Sales Manager, si occuperà di acquisizione e gestione clienti per i prodotti e servizi offerti.

Principali responsabilità includono gestione degli ordini, amministrazione delle vendite, supporto post-vendita e archiviazione documentale, con l’obiettivo di garantire conformità e qualità del servizio.

Qualifications

• Buona padronanza di Excel ed Outlook
• Solida esperienza pregressa in ruoli back office in processi di vendita
• Orientamento al cliente e ottime doti relazionali
• È preferibile conoscenza dell’inglese scritto e parlato

Responsibilities

• Gestione dell'ordine: elaborare gli ordini dei clienti, coordinare la consegna dei prodotti o servizi richiesti.
• Amministrazione delle vendite: gestione documentazione transazioni, inclusi preventivi, fatture, contratti.
• Supporto clienti post-vendita: assistenza e gestione di resi, sostituzioni o richieste di informazioni aggiuntive.
• Archiviazione e organizzazione documenti: mantenere sistema di archiviazione conforme e aggiornato.

Skills

Orientamento al cliente

Ottime doti relazionali

Inglese scritto e parlato

Tools

Excel

Outlook

Job description

DEXIS ITALIA cerca una risorsa per l’ufficio commerciale presso la sede di Bologna. La figura, sotto la diretta responsabilità dell’Internal Sales Manager, si occuperà di acquisizione e gestione clienti per i prodotti e servizi offerti.

Principali responsabilità includono gestione degli ordini, amministrazione delle vendite, supporto post-vendita e archiviazione documentale, con l’obiettivo di garantire conformità e qualità del servizio.