Inside Sales Specialist

TN Italy; San Donato Milanese; Ibrido; EUR 30.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore Tech cerca un Inside Sales Specialist per potenziare il team dedicato a piccole e medie imprese. In questo ruolo, sarai responsabile dello sviluppo del business e della gestione delle relazioni con i clienti, proponendo soluzioni che migliorano i processi aziendali. Se hai esperienza nella vendita telefonica e sei in grado di instaurare relazioni durature, questa posizione è perfetta per te. Un ambiente di lavoro ibrido ti offre la flessibilità di cui hai bisogno per avere successo.

Competenze

• Esperienza nella vendita telefonica e gestione del portafoglio clienti.
• Capacità di instaurare relazioni consulenziali e monitorare le attività di contatto.

Mansioni

• Sviluppare il business e presidiare i clienti SMALL.
• Monitorare l’andamento del portafoglio clienti e gestire i tool di CRM.

Conoscenze

Vendita telefonica

Ascolto attivo

Empatia

Creatività

Comunicazione

Organizzazione

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Inside Sales Specialist, San Donato Milanese

San Donato Milanese, Italy

Cerved è la Tech Company che aiuta imprese e istituzioni a proteggersi dal rischio e a crescere in maniera sostenibile.

Siamo leader nell'ambito dei prodotti e servizi integrati di Risk, Sales e Marketing Intelligence, Credit Management. Con Cerved Rating Agency siamo specializzati nella valutazione del merito di credito di imprese non finanziarie e registrati quale agenzia di rating europea.

Dal 2021, Cerved è entrata in ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech sul mercato a livello internazionale, con oltre 13 mila persone, 60 sedi internazionali e oltre 4800 clienti nel mondo. Insieme realizziamo soluzioni integrate per aiutare le imprese a prendere decisioni efficaci, semplificando i processi e mettendo al centro le persone.

All’interno del Revenue Office, Small & Medium Enterprise, stiamo cercando una persona da inserire come Inside Sales Specialist per potenziare il team che si occupa di consolidare e sviluppare un portafoglio di clienti.

Nello specifico, la figura avrà la responsabilità di:

1. Sviluppare il business e presidiare i clienti SMALL, con un focus sui risultati e il rispetto delle previsioni;
2. Instaurare relazioni consulenziali con i clienti, proponendo soluzioni che migliorino i processi aziendali interni;
3. Monitorare l’andamento del portafoglio clienti attraverso una pianificazione accurata delle attività di contatto;
4. Gestire e aggiornare i tool di CRM per la mappatura e lo sviluppo dei contatti con i clienti.

Il candidato ideale:

• Ha preferibilmente maturato esperienza nella vendita telefonica;
• Possiede ottime capacità di ascolto per comprendere le esigenze dei clienti e sviluppare la relazione commerciale;
• È empatico, capace di instaurare relazioni durature con interlocutori interni ed esterni, migliorando e promuovendo il rapporto commerciale;
• Ha un approccio creativo, capace di coniugare prodotti core con soluzioni più innovative;
• Dimostra tenacia, resilienza e possiede doti comunicative e organizzative importanti.

Il lavoro si svolgerà in modalità ibrida.