Inside Sales Estero | Gestione ordini e supporto clienti

apgroupholding; Cesano Maderno; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Cesano Maderno, apgroupholding cerca un/una Impiegata/o Ufficio Commerciale Estero (Categoria Protetta) per supportare il team, gestire ordini e offrire assistenza ai clienti.

La funzione prevede redazione offerte, gestione listini, report di vendita, contatti con i clienti e collaborazione interna per garantire evasione ordini accurata e puntuale; richiesta esperienza, Gamma Enterprise e inglese B2.

Qualifications

• Appartenenza alle categorie protette L.68/99.
• Pregressa esperienza nel ruolo di Inside Sales e/o Customer Service.
• Preferibile conoscenza del gestionale Gamma Enterprise.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
• Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team.
• Orientamento al cliente e al risultato.

Responsibilities

• Assistenza ai clienti, rilevando i bisogni e fornendo informazioni utili a soddisfare le loro esigenze, in collaborazione con la responsabile di reparto.
• Individuazione dei prodotti più idonei alle richieste del cliente.
• Redazione delle offerte di vendita e gestione del relativo follow-up.
• Elaborazione di report e statistiche di vendita a supporto del team commerciale.
• Predisposizione ed invio di offerte economiche per gare pubbliche e private.
• Aggiornamento listini e creazione di nuovi codici prodotto.
• Gestione campionature, monitoraggio scorte, conti visione e conti dimostrazione.
• Controllo, validazione e inserimento ordini a sistema; predisposizione e invio conferme d’ordine al cliente.
• Verifica disponibilità prodotti ordinati.
• Contatto con i clienti per confermare dettagli ordini, fornire informazioni su disponibilità e tempi di consegna.
• Collaborazione con le altre funzioni interne per garantire la corretta esecuzione degli ordini.

Skills

Inglese (B2)

Comunicazione

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Orientamento al risultato

Tools

Gamma Enterprise

Job description

A Cesano Maderno, apgroupholding cerca un/una Impiegata/o Ufficio Commerciale Estero (Categoria Protetta) per supportare il team, gestire ordini e offrire assistenza ai clienti.

La funzione prevede redazione offerte, gestione listini, report di vendita, contatti con i clienti e collaborazione interna per garantire evasione ordini accurata e puntuale; richiesta esperienza, Gamma Enterprise e inglese B2.