Inside Sales & Back Office Estero – Supporto Commerciale
apgroupholding
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Descrizione del lavoro
apgroupholding cerca un/a Impiegata/o Back Office Commerciale appartenente alle categorie protette L.68/99 da inserire nel team di Cesano Maderno. La risorsa fornirà supporto costante al team commerciale, gestendo l’intero ciclo ordini dalla ricezione all’evasione e assistendo i clienti.
Principali responsabilità includono assistenza ai clienti, individuazione prodotti, redazione offerte, gestione report, aggiornamento listini, gestione ordini e contatti su disponibilità e consegna.
Competenze
- Appartenenza alle categorie protette L.68/99.
- Pregressa esperienza nel ruolo di Inside Sales/Back Office.
- Preferibile conoscenza del gestionale Gamma Enterprise.
- Buona conoscenza dell’inglese (B2).
- Ottime doti comunicative e lavoro in team.
- Orientamento al cliente e al risultato.
Mansioni
- Assistenza ai clienti e rilevazione bisogni in collaborazione con il reparto.
- Individuazione prodotti idonei alle richieste del cliente.
- Redazione offerte di vendita e follow-up.
- Gestione report e statistiche di vendita a supporto del team.
- Predisposizione ed invio di offerte per gare pubbliche/private.
- Aggiornamento listini e creazione di codici prodotto.
- Gestione campionature, scorte e conti visione/dimostrazione.
- Controllo, validazione e inserimento ordini; invio conferme d’ordine.
- Verifica disponibilità prodotti ordinati e tempi di consegna.
- Contatto con i clienti per dettagli ordini e disponibilità.
- Collaborazione con altre funzioni interne per l’esecuzione degli ordini.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
apgroupholding cerca un/a Impiegata/o Back Office Commerciale appartenente alle categorie protette L.68/99 da inserire nel team di Cesano Maderno. La risorsa fornirà supporto costante al team commerciale, gestendo l’intero ciclo ordini dalla ricezione all’evasione e assistendo i clienti.
Principali responsabilità includono assistenza ai clienti, individuazione prodotti, redazione offerte, gestione report, aggiornamento listini, gestione ordini e contatti su disponibilità e consegna.
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