Back Office Commerciale – Supporto Vendite & Clienti

apgroupholding; Cesano Maderno; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

apgroupholding cerca una risorsa da inserire nel team commerciale come Back Office Commerciale, Categoria Protetta L.68/99. La risorsa fornirà supporto al team, assisterà i clienti e gestirà l'intero processo ordini dalla ricezione all'evasione, garantendo accuratezza e puntualità.

Si richiede esperienza nel ruolo, preferibilmente conoscenza di Gamma Enterprise, buona conoscenza dell'inglese (B2) e ottime doti relazionali.

Competenze

• Requisiti tassativi: appartenenza alle categorie protette L.68/99.
• Pregressa esperienza nel ruolo.
• Conoscenza di un gestionale (preferenza Gamma Enterprise).
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
• Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team.
• Orientamento al cliente e al risultato.

Mansioni

• Assistenza ai clienti, rilevando i bisogni e fornendo informazioni utili a soddisfare le loro esigenze, in collaborazione con la responsabile di reparto.
• Individuazione dei prodotti più idonei alle richieste del cliente.
• Redazione delle offerte di vendita e gestione del relativo follow-up.
• Elaborazione di report e statistiche di vendita a supporto del team commerciale.
• Predisposizione ed invio di offerte economiche per gare pubbliche e private.
• Aggiornamento listini e creazione di nuovi codici prodotto.
• Gestione campionature, monitoraggio scorte, conti visione e conti dimostrazione.
• Controllo, validazione e inserimento ordini a sistema; predisposizione e invio conferme d'ordine al cliente.
• Verifica disponibilità prodotti ordinati.
• Contatto con i clienti per confermare dettagli ordini, fornire informazioni su disponibilità e tempi di consegna.
• Collaborazione con le altre funzioni interne per garantire la corretta esecuzione degli ordini.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Team work

Orientamento al cliente

Strumenti

Gamma Enterprise

Descrizione del lavoro

apgroupholding cerca una risorsa da inserire nel team commerciale come Back Office Commerciale, Categoria Protetta L.68/99. La risorsa fornirà supporto al team, assisterà i clienti e gestirà l'intero processo ordini dalla ricezione all'evasione, garantendo accuratezza e puntualità.

Si richiede esperienza nel ruolo, preferibilmente conoscenza di Gamma Enterprise, buona conoscenza dell'inglese (B2) e ottime doti relazionali.