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Un'azienda leader nel settore dei servizi è alla ricerca di un Telesales Representative per gestire un portafoglio clienti e raggiungere obiettivi di vendita. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza nelle vendite e spiccate doti comunicative. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo con benefits inclusi. La posizione è basata a Roma, Lazio.
Il / La Telesales Representative, con riferimento alla propria area di competenza, attraverso il costante contatto telefonico, gestisce il proprio portafoglio clienti per raggiungere gli obiettivi di crescita di fatturato e portfolio servizi e prodotti / Job per il business Pest Control.
Tra le principali attività e responsabilità si evidenziano :
lo sviluppo e penetrazione del portafoglio clienti
il mantenimento e rinnovo del portafoglio clienti assegnatogli
l’inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
Riporta a : National Sales Manager
Con riferimento all’area di competenza, attraverso l’utilizzo dei sistemi operativi aziendali e nel rispetto delle procedure di controllo e gestione aziendali, ha i seguenti compiti.
Sviluppo e penetrazione del portafoglio clienti
Propone attraverso un pianificato numero di telefonate giornaliere servizi / prodotti aggiuntivi a clienti esistenti; gestisce le opportunità autonomamente :
Mantenimento e rinnovo del portafoglio
Rinnova il portafoglio clienti a lui assegnato assicurandosi che non vi siano contratti scaduti non gestiti nel rispetto della pricing policy
Esegue periodiche revisioni con i Clienti assegnati (Account Management) al fine di assicurarne la soddisfazione e fidelizzazione.
Gestisce segnalazioni di problematiche commerciali (comunicazioni di disdetta anticipata, pagamenti ecc.)
Nel caso di latenti o emergenti lamentele da risolvere o irrisolte si attiva per la risoluzione proattiva con l’obiettivo di massimizzare la soddisfazione del cliente
Descrizione dell'azienda
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.
Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.
Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.
L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni : Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.
Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.
Qualifiche
ESPERIENZA (CHI STIAMO CERCANDO)
Almeno 2 anni di esperienza nelle vendite o consulenziale
Aver lavorato in una società di servizi in cui la soddisfazione dei clienti sia un fattore chiave
Comprovati risultati di vendita
Spiccate doti comunicative
Capacità organizzative e relazionali
Esperienza con KPI in azienda
Completano il Profilo
Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
Autonomia e proattività.
Disponibilità a trasferte sul territorio.
Informazioni aggiuntive
COMPENSATION & BENEFIT :
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.
Completano il pacchetto retributivo :
La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati.
Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato :
J-18808-Ljbffr