Ingénieur Support Vidéo et Solutions de Diffusion

The Member Company; Lombardia; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

The Member Company recherche un ingénieur support technique chargé d'aider les clients et les équipes internes sur des systèmes hardware et software destinés aux studios télévisés et aux plateformes de distribution vidéo via CDN, satellite et DVB.

Vous installerez, configurerez et maintiendrez les équipements, diagnostiqueriez les anomalies et interviendrez sur les projets en collaboration avec des fournisseurs internationaux, prospects et clients lors de rencontres techniques.

Qualifikationen

• Soutien technique client et coord., reporting des interventions.
• Conception d'architectures vidéo et conseils techniques.
• Installation, configuration, test et maintenance des systèmes de diffusion.
• Diagnostic et support technique sur les systèmes vidéo.
• Collaboration avec fournisseurs internationaux et formation continue.
• Participation à des rencontres techniques et définition des solutions.

Aufgaben

• Soutenir les clients, les spécialistes techniques, le Pre-Sales et les chefs de projet dans la gestion des activités et le reporting des interventions réalisées.
• Contribuer à la conception de solutions et d'architectures vidéo pour les clients nouveaux et existants, en fournissant des conseils techniques sur les systèmes de télévision numérique et la distribution de contenus.
• Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes de diffusion, les composants hardware, software et les équipements accessoires.
• Diagnostiquer les anomalies et fournir un support technique sur les systèmes vidéo, en intégrant progressivement le service d'astreinte une fois atteint une autonomie opérationnelle complète.
• Collaborer avec des fournisseurs internationaux, en participant à des cours en ligne et des séminaires pour approfondir les technologies et les solutions du portefeuille.
• Participer à des rencontres techniques avec des prospects, des clients et des partenaires, en contribuant à l’analyse des besoins et à la définition des solutions.

Jobbeschreibung

The Member Company recherche un ingénieur support technique chargé d'aider les clients et les équipes internes sur des systèmes hardware et software destinés aux studios télévisés et aux plateformes de distribution vidéo via CDN, satellite et DVB.

Vous installerez, configurerez et maintiendrez les équipements, diagnostiqueriez les anomalies et interviendrez sur les projets en collaboration avec des fournisseurs internationaux, prospects et clients lors de rencontres techniques.