Info Point & Customer Care Junior – Padova

REMIC; Padova; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Welfare aziendale

Convenzioni dedicate al personale

Inizio immediato

Job summary

REMIC cerca un/una Addetto/a servizio clienti per il team dedicato alla distribuzione all'ingrosso di Padova. La figura gestirà il flusso informativo quotidiano e supporterà i clienti durante l'esperienza di acquisto in sede.

Orario full-time su turni dal lunedì al sabato. Sede di lavoro: Padova. Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.550 €. Formazione continua su procedure e servizi, welfare aziendale e convenzioni dedicate al personale.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore obbligatorio.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e gestione efficace delle file.
• Dimestichezza con strumenti informatici di base per inserimento dati.
• Attitudine alla precisione e collaborazione in team.
• Disponibilità immediata a lavorare su turni.

Responsibilities

• Accoglienza presso l'info point e assistenza diretta sulla navigazione tra i reparti.
• Gestione operativa dei resi e dei cambi merce, assicurando rapidità nelle procedure.
• Supporto nella compilazione di tessere fedeltà e nella registrazione dei dati su gestionale interno.
• Monitoraggio e gestione delle segnalazioni clienti, coordinandosi con il personale di reparto per risolvere eventuali criticità.
• Attività di supporto al front-office e gestione della documentazione informativa per promozioni in corso.

Skills

Contatto pubblico

Gestione code

Precisione

Lavoro di squadra

Informatica di base

Gestione turni

Education

Diploma superiore

Job description

REMIC cerca un/una Addetto/a servizio clienti per il team dedicato alla distribuzione all'ingrosso di Padova. La figura gestirà il flusso informativo quotidiano e supporterà i clienti durante l'esperienza di acquisto in sede.

Orario full-time su turni dal lunedì al sabato. Sede di lavoro: Padova. Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.550 €. Formazione continua su procedure e servizi, welfare aziendale e convenzioni dedicate al personale.