Industry Account Manager

Jobbit; Imola; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore della finitura di superfici cerca un Industry Account Manager per gestire e sviluppare il portfolio clienti. In questa posizione, sarai il collegamento chiave tra i clienti e il management, contribuendo a massimizzare il valore per entrambe le parti. Le tue responsabilità includeranno la gestione strategica dei clienti, l'acquisizione di nuovi contatti e la collaborazione con team interni per garantire soluzioni efficaci. Se hai un forte background nella gestione degli account e una passione per il settore, questa è un'opportunità imperdibile per crescere e fare la differenza in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di account industriali.
• Conoscenza fluente della lingua inglese necessaria.

Mansioni

• Gestione strategica del portfolio clienti e sviluppo di piani personalizzati.
• Identificazione di opportunità di upselling e cross selling.

Conoscenze

Gestione account

Analisi delle esigenze dei clienti

Customer retention

Negoziazione contratti

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Laurea in Ingegneria

Laurea in Economia

Strumenti

CRM

Salesforce

Descrizione del lavoro

Cefla s.c.

All'interno della BU FINISHING, settore specializzato nella finitura di superfici, produttore di macchine e impianti di verniciatura, stampa digitale industriale, decorazione e ricopertura, con progetti "chiavi in mano" per il mercato del legno, del vetro, della plastica, della ceramica, del fibrocemento, dei materiali compositi e del metallo, siamo alla ricerca di un* Industry Account Manager.

La figura riporterà all'Industry Development Manager e sarà responsabile della gestione e dello sviluppo strategico del portfolio clienti dell'Industry assegnata, rappresentando il collegamento chiave tra l'Industry Development Manager e i clienti finali, con l'obiettivo di massimizzare il valore generato per i clienti e l'azienda.

Responsabilità e Attività Principali

Gestione strategica del portfolio clienti

• Sviluppa il fatturato dell'Industry assegnata, attivando piani di account personalizzati per clienti chiave, in rispetto del budget annuale assegnato dall'Industry Development Manager
• E' responsabile di generare opportunità qualificate nella Industry assegnata
• Effettua analisi approfondite delle esigenze dei clienti, offrendo consulenza tecnica e strategica
• Monitora la soddisfazione del cliente, anticipando eventuali problematiche tramite azioni proattive e strategiche di customer retention

Sviluppo del Business e acquisizione di nuovi clienti

• Identifica e promuove opportunità di upselling e cross selling, attraverso la proposta di soluzioni tecniche avanzate, innovative e personalizzate
• Si occupa dell'acquisizione di nuovi clienti
• Sviluppa partnership strategiche con i principali stakeholder del mercato di riferimento
• Prepara offerte in collaborazione con i team tecnici interni
• Negozia contratti, garantendo il rispetto degli obiettivi aziendali

Collaborazione interfunzionale e reporting

• Collabora con i team interni di Sales Engineering, Project Management, Service, Marketing, per garantire l'allineamento strategico e l'efficacia delle soluzioni tecniche e commerciali proposte
• Fornisce previsioni di vendita e report su attività, risultati ottenuti, performance degli account e opportunità di sviluppo
• Gestisce le informazioni sui clienti e sulle opportunità di vendita attraverso l'utilizzo del CRM

Esperto di settore e trend di mercato

• Mantiene una conoscenza approfondita delle dinamiche del settore assegnato, delle tendenze di mercato e delle tecnologie emergenti
• Partecipa ad eventi di settore, conferenze e workshop per ampliare la propria rete di contatti e acquisire nuove conoscenze
• Condivide le proprie conoscenze con il team interno per migliorare continuamente la comprensione del mercato, delle dinamiche di settore e delle aspettative dei clienti

Requisiti

• Laurea in Ingegneria o ad indirizzo economico
• Disponibilità a frequenti trasferte nazionali ed internazionali
• Conoscenza fluente della lingua inglese
• Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di account industriali
• Conoscenza nell'utilizzo dei sistemi di CRM

La conoscenza di Salesforce costituirà un plus.

Gli interessati ambosessi (L.903/77), possono inviare dettagliato curriculum, allegando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati). La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity ed inclusion e della prassi UNI/PdR 125 in conformità della quale Cefla è certificata.

Settore: Industria elettronica/Automazione

Ruolo: Commerciale/Vendite

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato