Industry Account Manager

Cefla s.c.; Imola; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Cefla, specializzata nella verniciatura e decorazione, ricerca un Industry Account Manager per gestire e sviluppare il portafoglio clienti. Il candidato ideale avrà una laurea in ingegneria o economia e almeno 5 anni di esperienza, oltre a una fluente conoscenza dell'inglese. Questa posizione offre opportunità di crescita e richiede frequenti trasferte, contribuendo al successo dell'azienda nel settore. La ricerca è aperta a tutti i candidati senza distinzione di genere.

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di account industriali.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.
• Disponibilità a frequenti trasferte nazionali ed internazionali.

Mansioni

• Gestione strategica del portfolio clienti e sviluppo del business.
• Preparazione di offerte e negoziazione di contratti.
• Collaborazione con team interni per allineamento strategico.

Conoscenze

Gestione strategica

Analisi delle esigenze

Customer retention

Upselling e cross selling

Cooperazione interfunzionale

Conoscenza dei trend di mercato

Formazione

Laurea in Ingegneria o Economia

Strumenti

CRM

Salesforce

Descrizione del lavoro

All'interno della BU FINISHING, settore specializzato nella finitura di superfici, produttore di macchine e impianti di verniciatura, stampa digitale industriale, decorazione e ricopertura, con progetti "chiavi in mano" per il mercato del legno, del vetro, della plastica, della ceramica, del fibrocemento, dei materiali compositi e del metallo, siamo alla ricerca di un* Industry Account Manager.

La figura riporterà all'Industry Development Manager e sarà responsabile della gestione e dello sviluppo strategico del portfolio clienti dell'Industry assegnata, rappresentando il collegamento chiave tra l'Industry Devolopment Manager e i clienti finali, con l'obiettivo di massimizzare il valore generato per i clienti e l'azienda.

Responsabilità e Attività Principali

Gestione strategica del portfolio clienti

• Sviluppa il fatturato dell'Industry assegnata, attivando piani di account personalizzati per clienti chiave, in rispetto del budget annuale assegnato dall'Industry Development Manager
• E' responsabile di generare opportunità qualificate nella Industry assegnata
• Effettua analisi approfondite delle esigenze dei clienti, offrendo consulenza tecnica e strategica
• Monitora la soddisfazione del cliente, anticipando eventuali problematiche tramite azioni proattive e strategiche di customer retention

Sviluppo del Business e acquisizione di nuovi clienti

• Identifica e promuove opportunità di upselling e cross selling, attraverso la proposta di soluzioni tecniche avanzate, innovative e personalizzate
• Si occupa dell'acquisizione di nuovi clienti
• Sviluppa partnership strategiche con i principali stakeholder del mercato di riferimento
• Prepara offerte in collaborazione con i team tecnici interni
• Negozia contratti, garantendo il rispetto degli obiettivi aziendali

Collaborazione interfunzionale e reporting

• Collabora con i team interni di Sales Engineering, Project Management, Service, Marketing, per garantire l'allineamento strategico e l'efficacia delle soluzioni tecniche e commerciali proposte
• Fornisce previsioni di vendita e report su attività, risultati ottenuti, performance degli account e opportunità di sviluppo
• Gestisce le informazioni sui clienti e sulle opportunità di vendita attraverso l'utilizzo del CRM

Esperto di settore e trend di mercato

• Mantiene una conoscenza approfondita delle dinamiche del settore assegnato, delle tendenze di mercato e delle tecnologie emergenti
• Partecipa ad eventi di settore, conferenze e workshop per ampliare la propria rete di contatti e acquisire nuove conoscenze
• Condivide le proprie conoscenze con il team interno per migliorare continuamente la comprensione del mercato, delle dinamiche di settore e delle aspettative dei clienti
• Laurea in Ingegneria o ad indirizzo economico
• Disponibilità a frequenti trasferte nazionali ed internazionali
• Conoscenza fluente della lingua inglese
• Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di account industriali
• Conoscenza nell'utilizzo dei sistemi di CRM

La conoscenza di Salesforce costituirà un plus.

Gli interessati ambosessi (L.903/77), possono inviare dettagliato curriculum, allegando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati). La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity ed inclusion e della prassi UNI/PdR 125 in conformità della quale Cefla è certificata.

Settore: Installazione, manutenzione e riparazione

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato