Inbound Sales Specialist: Lead Qualification & Appointments

Moltiply Group; Egna; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Moltiply Group cerca una figura per il Team Sales di MiaPensione con ruolo chiave nella gestione e qualificazione dei lead inbound. Sarai responsabile della telefonata iniziale, della valutazione dell’interesse e della qualificazione nel CRM, con successiva prenotazione di appuntamenti per i consulenti commerciali.

Entrerai nel team di Miapensione, con incontro iniziale guidato da onboarding e percorso formativo.

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine all’ascolto e alla gestione telefonica del cliente.
• Capacità di qualificare lead e raccogliere informazioni rilevanti nel CRM.
• Attitudine al lavoro per obiettivi e KPI.

Mansioni

• Contatterai telefonicamente i lead inbound assegnati tramite il CRM aziendale.
• Ascolterai le esigenze dei potenziali clienti e valuterai idoneità/interesse.
• Qualificherai i lead registrando info e stato nel CRM.
• Fisserai appuntamenti qualificati per i consulenti commerciali e gestirai le relative agende.
• Eseguirai follow-up sui lead non ancora convertiti e aggiornerai azioni nel CRM.
• Trasferirai ai commerciali le informazioni e i materiali necessari per l’appuntamento.
• Monitorerai KPI e attività.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Ascolto attivo

Gestione telefonica

CRM

Office

Strumenti

CRM aziendale

Suite Office

Descrizione del lavoro

Moltiply Group cerca una figura per il Team Sales di MiaPensione con ruolo chiave nella gestione e qualificazione dei lead inbound. Sarai responsabile della telefonata iniziale, della valutazione dell’interesse e della qualificazione nel CRM, con successiva prenotazione di appuntamenti per i consulenti commerciali.

Entrerai nel team di Miapensione, con incontro iniziale guidato da onboarding e percorso formativo.