Inbound assistenza telefonica con livello di tedesco madrelingua + inglese C1

JR Italy; L'Aquila; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una nota agenzia cerca un Operatore Call Center Inbound per assistenza clienti da remoto. Richiesta madrelingua tedesca e inglese C1, oltre a una solida conoscenza dell'italiano. Il contratto iniziale è di 6 mesi, part-time con possibilità di straordinari. Si offre un ambiente collaborativo e opportunità di sviluppo.

Competenze

• Madrelingua tedesca a livello C1/C2 obbligatoria.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) obbligatoria.
• Ottima padronanza della lingua italiana.

Mansioni

• Gestire l'assistenza clienti in chiamata entrante.
• Collaborare con il team per risolvere le problematiche degli utenti.

Conoscenze

Comunicative skills

Problem solving

PC usage

Formazione

Diploma or degree

Descrizione del lavoro

Inbound assistenza telefonica con livello di tedesco madrelingua + inglese C1, l'aquila

l'aquila, Italy

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care Filiale di Roma Contactè alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

??Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati conmadrelingua tedesca,ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e ottima conoscenza dell'italianoper attività di assistenza clienti inchiamata entrante(inbound).

??Modalità di lavoro:

• Smart working(l'intera attività sarà svolta da remoto)
• Unico giorno in sede(TARANTO) per ilritiro della strumentazione

??Dettagli dell'offerta:

• Contratto inizialedi 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanalicon richiesta di disponibilità per eventuali20 ore supplementari(retribuite)
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:30 19:30
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni

?Requisiti richiesti:

• Conoscenza della linguatedesca a livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria
• Conoscenza della linguainglese a livello C1 obbligatoria
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

??Sede aziendale: TARANTO (solo per il primo giorno)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)