Inbound assistenza telefonica con livello di tedesco madrelingua e inglese b2

JR Italy; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un operatore di call center inbound in Roma, richiedendo conoscenze linguistiche di alto livello. Il candidato si occuperà di assistenza al cliente, lavorando in un ambiente dinamico e part-time, con possibilità di orari supplementari. Si cerca una persona comunicativa e orientata al problem solving con un diploma o laurea.

Competenze

• Conoscenza obbligatoria della lingua TEDESCA (C1/C2).
• Conoscenza obbligatoria della lingua INGLESE (B2).
• Buona capacità di comunicazione e di problem solving.

Mansioni

• Assistenza al cliente con chiamate in entrata.
• Disponibilità a lavorare part-time con ore supplementari.
• Ottima dialettica e uso del PC.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca

Conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza della lingua italiana

Problem solving

Buona comunicazione

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Inbound assistenza telefonica con livello di tedesco madrelingua e inglese b2, roma

roma, Italy

Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:

Call center inbound - NO ATTIVITA' DI VENDITA - con livellomadrelingua TEDESCA, INGLESE LIVELLO B2 e con ottima conoscenza della lingua italiana .

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).

-CONTRATTO INIZIALE: 6 MESIin somministrazione conpossibilità di proroghe.

- MONTE ORE DI INSERIMENTO: 20H settimanalicon richiesta di disponibilitànell'effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari)

-LIVELLO D'INQUADRAMENTO: II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni

Si richiede:

Conoscenza obbligatoria della lingua TEDESCA ( C1/C2)

Conoscenza obbligatoria della lingua INGLESE ( B2 )

Ottima conoscenza della lingua italiana

diploma o laurea

disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari

buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc

(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)