Inbound Assistenza Telefonica Con Livello Di Olandese Madrelingua

Buscojobs; Lazio; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un operatore di call center inbound con conoscenza madrelingua dell'olandese e italiana per assistenza telefonica ai clienti. Il lavoro è in smart working, con contratto iniziale di 6 mesi. Si richiede diploma o laurea, capacità comunicative e disponibilità a lavorare part-time con ore supplementari.

Competenze

• Conoscenza obbligatoria della lingua OLANDESE (C1 / C2).
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Disponibilità a lavorare part-time con disponibilità a ore supplementari.

Mansioni

• Assistente al cliente tramite chiamate in entrata.
• Gestire le comunicazioni e le richieste dei clienti.

Conoscenze

Conoscenza dell'olandese madrelingua

Ottima conoscenza della lingua italiana

Buona capacità di comunicazione

Problem solving

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

Uso del PC

Descrizione del lavoro

Inbound assistenza telefonica con livello di OLANDESE madrelingua, Roma

Roma, Italy

Etjca Agenzia per il lavoro Spa, DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE, filiale di Roma, ricerca per azienda leader nel settore:

Call center inbound - NO ATTIVITÀ DI VENDITA - con livello madrelingua OLANDESE e ottima conoscenza della lingua italiana.

L'attività si svolge in smart working. Il primo giorno di contratto si svolgerà in sede (Taranto) per il ritiro della strumentazione.

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente tramite chiamate in entrata (inbound).

• Contratto iniziale: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe.
• Monte ore di inserimento: 20 ore settimanali, con disponibilità a effettuare 20 ore aggiuntive retribuite come supplementari.
• Livello d'inquadramento: II livello, CCNL Telecomunicazioni.

Si richiede:

Conoscenza obbligatoria della lingua OLANDESE (C1 / C2).

Ottima conoscenza della lingua italiana.

Diploma o laurea.

Disponibilità a lavorare part-time con disponibilità a ore supplementari.

Buona capacità di comunicazione e problem solving, ottima dialettica e uso del PC.

Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invita i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S.p.A.

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