Inbound assistenza telefonica con livello di OLANDESE madrelingua

JR Italy; Genova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una nota agenzia per il lavoro cerca un operatore per un call center inbound, madrelingua olandese, con ottima conoscenza dell'italiano. Sarai responsabile dell'assistenza al cliente, gestendo chiamate in entrata. Offriamo un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga in modalità smart working.

Competenze

• Conoscenza obbligatoria della lingua OLANDESE (C1/C2).
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Disponibilità a lavorare part-time con ore supplementari.

Mansioni

• Assistenza al cliente con chiamate in entrata.
• Gestire le richieste dei clienti in modo efficace.

Conoscenze

Problem Solving

Comunicazione

Utilizzo del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Inbound assistenza telefonica con livello di OLANDESE madrelingua, genova

Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:

Call center inbound - NO ATTIVITA' DI VENDITA - con livellomadrelingua OLANDESE e con ottima conoscenza della lingua italiana .

L'ATTIVITA' E' IN SMARTWORKING, SOLO IL PRIMO GIORNO DI CONTRATTO SARA' IN SEDE (TARANTO) PER IL RITIRO DELLA STRUMENTAZIONE.

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).

-CONTRATTO INIZIALE: 6 MESIin somministrazione conpossibilità di proroghe.

- MONTE ORE DI INSERIMENTO: 20H settimanalicon richiesta di disponibilitànell'effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari)

-LIVELLO D'INQUADRAMENTO: II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni

Si richiede:

Conoscenza obbligatoria della lingua OLANDESE ( C1/C2)

Ottima conoscenza della lingua italiana

diploma o laurea

disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari

buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc

(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)