Inbound assistenza telefonica con livello di olandese e italiano madrelingua

Etjca - Agenzia per il lavoro; Fiumicino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un operatore di call center per assistenza clienti in inbound. La posizione richiede conoscenza madrelingua della lingua olandese e ottima competenza in italiano. Il contratto è inizialmente di 6 mesi con possibilità di proroga. Saranno richieste 20 ore settimanali.

Competenze

• Conoscenza obbligatoria della lingua olandese (C1/C2).
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Disponibilità a lavorare part-time con ore supplementari.

Mansioni

• Assistenza al cliente tramite chiamate in entrata.
• Non è prevista attività di vendita.

Conoscenze

Lingua olandese

Lingua italiana

Comunicazione

Problem solving

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore :

Call center inbound - NO ATTIVITA' DI VENDITA - con livello madrelingua OLANDESE e con ottima conoscenza della lingua italiana .

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).

• CONTRATTO INIZIALE : 6 MESI in somministrazione con possibilità di proroghe.
• MONTE ORE DI INSERIMENTO : 20H settimanali con richiesta di disponibilità nell'effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari)
• LIVELLO D'INQUADRAMENTO : II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni

Si richiede :

• Conoscenza obbligatoria della lingua OLANDESE ( C1 / C2)
• Ottima conoscenza della lingua italiana
• diploma o laurea
• disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari
• buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc

Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

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Assistenza Telefonica • VIA VITO GIUSEPPE GALATI 87, FIUMICINO - ROMA CONTACT, Lazio, Italia