Inbound Assistenza Telefonica Con Livello Di Francese Madrelingua

Buscojobs; Trentino-Alto Adige; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro ricerca un operatore per un call center inbound a Bolzano. Richiesta conoscenza madrelingua del francese e ottima conoscenza dell'inglese. È prevista un'assunzione part-time con turni dalle 08:30 alle 19:00 durante la settimana e al sabato fino alle 13:00. È necessario un diploma o laurea e buone capacità di comunicazione. L'offerta è rivolta a tutti i candidati secondo le normative sulla parità di trattamento.

Competenze

• Conoscenza obbligatoria della lingua francese (C1/C2).
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e italiana.
• Disponibilità a lavorare part-time e a effettuare ore supplementari.

Mansioni

• Assistenza al cliente tramite chiamate in entrata (inbound).
• Gestione delle richieste dei clienti in modo efficace.

Conoscenze

Conoscenza della lingua francese

Conoscenza della lingua inglese

Buona capacità di comunicazione

Problem solving

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Inbound assistenza telefonica con livello di francese madrelingua

Solo per membri registrati

Descrizione del lavoro

Bolzano, Italy

Etjca Agenzia per il lavoro Spa, DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE, filiale di Roma, ricerca per azienda leader nel settore:

Call center inbound - NO ATTIVITÀ DI VENDITA - con livello madrelingua francese e ottima conoscenza della lingua inglese.

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente tramite chiamate in entrata (inbound).

- Contratto iniziale: 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe.

- Monte ore di inserimento: 20h settimanali, con richiesta di disponibilità a effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari).

- Turni: lun-ven 08.30-19.00 e sab 8.30 - 13.00.

- Livello d'inquadramento: II livello, CCNL Telecomunicazioni.

Si richiede:

Conoscenza obbligatoria della lingua francese (C1/C2)

Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e italiana.

Diploma o laurea.

Disponibilità a lavorare part-time e a effettuare ore supplementari.

Buona capacità di comunicazione, problem solving, ottima dialettica e uso del PC.

(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti).

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invita a prendere visione dell'informativa privacy qui.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

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