Inbound assistenza telefonica con livello di francese madrelingua

JR Italy; Como; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un operatore call center inbound con conoscenza madrelingua di francese e buona conoscenza di inglese per assistenza clienti. Il lavoro è in smart working con 20 ore settimanali e possibilità di turni aggiuntivi. Richiesta disponibilità a lavorare part-time e ottime capacità di comunicazione.

Competenze

• Conoscenza obbligatoria della lingua francese (C1/C2).
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e italiana.
• Buona capacità di comunicazione e problem solving.

Mansioni

• Gestire l'assistenza clienti tramite chiamate in entrata.
• Richiesta disponibilità per ore supplementari.
• Assicurare il rispetto dei turni di lavoro.

Conoscenze

Lingua francese

Lingua inglese

Comunicazione

Problem solving

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Inbound assistenza telefonica con livello di francese madrelingua, como

como, Italy

Etjca Agenzia per il lavoro Spa, Divisione Contact Center & Customer Care, filiale di Roma, ricerca per azienda leader nel settore:

Call center inbound - NO ATTIVITÀ DI VENDITA - con livello madrelingua francese e ottima conoscenza della lingua inglese.

L'attività è in smart working; il primo giorno di contratto si svolgerà in sede (Taranto) per il ritiro della strumentazione.

La risorsa si occuperà di assistenza clienti tramite chiamate in entrata.

- Contratto iniziale: 6 mesi, in somministrazione, con possibilità di proroghe.

- Monte ore di inserimento: 20h settimanali, con richiesta di disponibilità a effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari).

- Turni: lun-ven 08.30-19.00 e sab 08.30-13.00.

- Livello d'inquadramento: II livello, CCNL Telecomunicazioni.

Si richiede:

Conoscenza obbligatoria della lingua francese (C1/C2)

Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e italiana

Diploma o laurea.

Disponibilità a lavorare part-time e a ore supplementari.

Buona capacità di comunicazione e problem solving, ottima dialettica e uso del PC.

(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti).

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a consultare l'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)