IMPIUEGATO/A CUSTOMER CARE

JR Italy; Seriate; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà nel settore della detergenza cerca un professionista per il Customer Care. Questa posizione offre l'opportunità di gestire richieste tecniche e pratiche di noleggio, contribuendo attivamente alla formazione del personale. Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, ideale per chi desidera crescere in un ambiente dinamico e stimolante. Se sei appassionato di assistenza e hai ottime capacità organizzative, questa è l'opportunità che fa per te!

Competenze

• Esperienza nella gestione delle richieste di assistenza tecnica.
• Capacità di redigere documenti e contratti per il noleggio.

Mansioni

• Gestire le richieste di assistenza tecnica quotidiane.
• Redigere piani di sanificazione HACCP e preparare materiale per corsi.

Conoscenze

Gestione delle richieste di assistenza tecnica

Redazione piani di sanificazione HACCP

Gestione pratiche di noleggio

Interazione e gestione dei calendari

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

Per importante realtà bergamasca operante nel settore detergenza, selezioniamo una figura da inserire nell'area Customer Care, in sostituzione maternità.

Responsabilità principali:

1. Gestione delle richieste di assistenza tecnica quotidiane e/o da programmare
2. Assistenze tecniche su richiesta: gestione dell'intera richiesta dalla ricezione alla chiusura e relativa reportistica
3. Assistenze tecniche periodiche di manutenzione
4. Interazione e gestione dei calendari dei tecnici
5. Ricezione e gestione delle richieste di materiale in comodato d'uso gratuito, redazione del contratto e archiviazione
6. Gestione pratiche di noleggio: richiesta attrezzature, redazione documenti e contratti, supervisione consegna e presa in gestione dei macchinari
7. Redazione piani di sanificazione HACCP e inserimento contenuti in template pre-impostati dalla Graphic
8. Preparazione materiale per corsi tecnico-formativi rivolti al personale addetto alle pulizie del cliente (brochure e attestati)

Offerta: Assunzione a tempo determinato di 12 mesi, con possibili variabili.

Requisiti legali: La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.