Impiegato / Impiegata Front E Back Office (196636)

Maw Filiale Di Udine; Remanzacco; In loco; EUR 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Maw Filiale Di Udine cerca per azienda del settore impiantistico un/a Addetto / Addetta al front office e back office. La risorsa si occuperà di gestire appuntamenti, organizzare interventi tecnici e offrire assistenza ai clienti.

Si richiedono buone capacità relazionali e di comunicazione, capacità di mediazione e gestione del cliente, nonché flessibilità e attitudine al lavoro in team; è preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi.

Competenze

• Esperienza preferibile in ruoli di front office, back office o customer service.
• Buone capacità relazionali e comunicazione.
• Capacità di mediazione e gestione del cliente.
• Buona dimestichezza con l'uso del PC.

Mansioni

• Gestione appuntamenti e organizzazione degli interventi dei tecnici.
• Gestione e assistenza clienti.
• Gestione delle richieste relative a ricambi e relativa organizzazione.
• Inserimento e aggiornamento dati sul portale del settore.
• Gestione del portale ricambi per impianti di climatizzazione, caldaie etc.
• Attività di front office e back office e supporto organizzativo all'ufficio.

Conoscenze

Relazioni interpersonali

Comunicazione efficace

Organizzazione

Lavoro di squadra

Mediazione e gestione del cliente

Descrizione del lavoro

ricerca per azienda del settore impiantistico un/a ADDETTO / ADDETTA AL FRONT OFFICE E BACK OFFICE.

La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:

Gestione degli appuntamenti e organizzazione degli interventi dei tecnici;

Gestione e assistenza clienti;

Gestione delle richieste relative a ricambi e relativa organizzazione;

Inserimento e aggiornamento dati sul portale del settore;

Gestione del portale dedicato ai ricambi per impianti di climatizzazione, caldaie etc;

Attività di front office e back office e supporto organizzativo alle attività dell'ufficio.

Il/la candidato/a ideale è una persona dinamica, solare e organizzata, con buone capacità relazionali e di comunicazione.

Sono richieste capacità di mediazione e gestione del cliente, anche in contesti caratterizzati da urgenze o situazioni di particolare difficoltà, oltre a una buona capacità di utilizzo del PC.

Completano il profilo: flessibilità, capacità di problem-solving, organizzazione e attitudine al lavoro in team.

Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di front office, back office, customer service o assistenza clienti.