Impiegato/impiegata customer care- settore tessile

Impiegato/impiegata customer care- settore tessile

Luogo di lavoro: Granarolo dell'Emilia
Si ricerca un addetto/addetta al CUSTOMER CARE per azienda del settore tessile.

L'impiegato/impiegata addetto/addetta al customer care si occuperà di:

• Gestione operativa back office sull'intero processo dall'ordine alla spedizione
• Gestione e manutenzione database Clienti
• Controllo e corretta ricezione e archiviazione ordini
• Monitoraggio ordini non confermati, solleciti e gestione disponibilità di merce
• Controllo avanzamento e assegnazione merce e consegne
• Controllo Pagamenti
• Gestione reportistica interna di condivisione e controllo
• Conoscenza delle pratiche di esportazione
• Abilità nella creazione e sviluppo reportistica