Impiegato - Impiegata Assicurativa

Ali S.P.A.; Bardi; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante compagnia assicurativa cerca un/una Addetto - Addetta al Front Desk per assistere i clienti e gestire compiti amministrativi. Richiesta esperienza nel settore, diploma di scuola superiore, e ottime capacità comunicative in italiano. Si offre contratto iniziale in somministrazione con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato.

Servizi

Provvigioni mensili

14 mensilità

Competenze

• Precedente esperienza in un ruolo di assistenza clienti o amministrativo nel settore assicurativo.
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano.
• Capacità di risolvere problemi e mantenere un atteggiamento professionale.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti all'arrivo in ufficio.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi assicurativi.
• Gestire e archiviare richieste di polizze e documenti amministrativi.

Conoscenze

Capacità di comunicazione

Gestione delle richieste dei clienti

Utilizzo software di ufficio

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Ali Spa Agenzia per il Lavoro Filiale di Cassina de Pecchi, sta selezionando per importante compagnia assicurativa un/una Addetto - Addetta al Front Desk. La risorsa inserita in un team di 4 persone dovrà occuparsi delle seguenti attività:

Responsabilità Principali

• Interazione con i Clienti: accogliere e assistere i clienti all'arrivo in ufficio, fornire informazioni sui prodotti e servizi assicurativi offerti dalla compagnia, rispondere a telefonate, email e altre forme di comunicazione riguardanti polizze, sinistri e informazioni generali, gestire e programmare appuntamenti con agenti o broker assicurativi se necessario.
• Assistenza Clienti: offrire consulenze di base sui prodotti assicurativi, polizze, procedure per la gestione dei sinistri e opzioni di copertura; garantire che le domande e preoccupazioni dei clienti vengano affrontate in modo tempestivo, indirizzandoli ai dipartimenti o agli agenti competenti quando necessario.
• Compiti Amministrativi: mantenere l'area di accoglienza in ordine e ben organizzata; gestire e archiviare le richieste di polizze, i moduli di sinistro e altri documenti amministrativi; gestire la corrispondenza in entrata e in uscita (posta, pacchi, comunicazioni ufficiali).
• Gestione Polizze e Sinistri: assistere i clienti nella presentazione dei sinistri, seguire l'avanzamento della pratica e assicurarsi che i documenti necessari siano inviati; aggiornare i record dei clienti e le informazioni sulle polizze nel sistema aziendale; informare i clienti su rinnovi di polizza, modifiche o azioni necessarie.

Qualifiche Richieste

• Diploma di scuola superiore.
• Precedente esperienza in un ruolo di assistenza clienti o amministrativo, preferibilmente nel settore assicurativo.
• Conoscenza dei principali software di ufficio (es. Microsoft Office) e capacità di apprendere l'uso di sistemi gestionali assicurativi.
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano.
• Capacità di gestire le richieste dei clienti, risolvere i problemi e mantenere un atteggiamento professionale e cortese.

Sede di Lavoro: Cassina de\' Pecchi / Gorgonzola (si richiede disponibilità su entrambe le sedi).

Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì (testo non riformattato presente nel testo originale).

Si offre: Contratto iniziale in somministrazione con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato.

• CCNL ANIA (14 mensilità) RAL 24K con provvigioni mensili in base al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

NOTE: Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambi i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.