IMPIEGATO HELP-DESK IT

UMANA S.p.A.; Parma; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di servizi IT a Parma cerca un Addetto Help-Desk IT. La figura selezionata si occuperà della gestione dei ticket d'assistenza per applicativi web e supporterà gli utenti interni ed esterni. È richiesto un titolo di studio informatico e 2-3 anni di esperienza, oltre a doti comunicative e conoscenze base di programmazione back-end. L'orario di lavoro è dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

Competenze

• 2-3 anni di esperienza nel settore IT.
• Capacità di gestire richiesta di assistenza e interfacciarsi con utenti.

Mansioni

• Gestire ticket d'assistenza per applicativi web.
• Supportare utenti interni/esterni.
• Collaborare a progetti di sviluppo software.

Conoscenze

Doti comunicative

Conoscenza programmazione back-end

Formazione

Titolo di studio informatico

Descrizione del lavoro

Overview

IMPIEGATO HELP-DESK IT

Parma | Informatica

Per strutturata azienda di servizi integrati di salute e sicurezza sul lavoro di Parma (PR), cerchiamo ADDETTO HELP-DESK IT con titolo di studio informatico, 2-3 anni d'esperienza, conoscenza anche base di programmazione back-end, ottime doti comunicative, da adibire alla gestione ticket d'assistenza applicativi web, supporto a utenti interni/esterni collaborando a progetti di sviluppo software mediante definizione di interfacce, flussi applicativi e requisiti funzionali, in orario 09.00-13.00 e 14.00-18.00. Contratto a tempo determinato o indeterminato CCNL Studi Professionali 14 mensilità, con inquadramento commisurato all’esperienza.

Responsibilities

• Gestione ticket d'assistenza per applicativi web
• Supporto a utenti interni/esterni
• Collaborazione a progetti di sviluppo software mediante definizione di interfacce, flussi applicativi e requisiti funzionali
• Interfacciamento con altri reparti per garantire soluzioni IT efficaci

Qualifications

• Titolo di studio informatico
• 2-3 anni di esperienza
• Conoscenza base di programmazione back-end
• Ottime doti comunicative

Offer

Orario: 09.00-13.00 e 14.00-18.00

Tipo di contratto: tempo determinato o indeterminato CCNL Studi Professionali, 14 mensilità, inquadramento commisurato all’esperienza

Procedura di candidatura in osservanza delle politiche di assunzione e inclusione. L’annuncio è rivolto senza discriminazioni. L’informativa sul trattamento dei dati è consultabile su www.umana.it/privacy. Umana S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 - SG del 13/12/2004.