Impiegato gestione dati per assistenza clienti
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9 giorni fa
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Azienda operante nel settore dell'assistenza al cliente cerca un Impiegato per la gestione dei dati, per supportare le attività interne.
La risorsa si occuperà dell'aggiornamento dei database clienti, analisi dei dati, creazione di report e assistenza ai clienti tramite i dati raccolti, nel rispetto della privacy.
Competenze
- Conoscenza approfondita degli strumenti informatici per la gestione dei dati.
- Capacità analitiche per interpretare i dati e individuare trend.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
Mansioni
- Gestione e aggiornamento dei database clienti.
- Analisi dei dati per migliorare l'assistenza clienti.
- Creazione di report e presentazioni basati sui dati raccolti.
- Assistenza ai clienti attraverso i dati forniti.
- Mantenimento della privacy e sicurezza dei dati.
Conoscenze
Gestione dati
Analisi dati
Reportistica
Privacy e sicurezza
Strumenti
SQL
Excel
Descrizione del lavoro
Azienda operante nel settore dell'assistenza al cliente cerca un Impiegato per la gestione dei dati, per supportare le attività interne.
Attività Previste
- Gestione e aggiornamento dei database clienti
- Analisi dei dati per migliorare l'assistenza clienti
- Creazione di report e presentazioni basati sui dati raccolti
- Assistenza ai clienti attraverso i dati forniti
- Mantenimento della privacy e sicurezza dei dati
Requisiti
- Conoscenza approfondita degli strumenti informatici per la gestione dei dati
- Capacità analitiche per interpretare i dati e individuare trend
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di relazionarsi con i clienti in base ai dati raccolti
- Riservatezza e affidabilità nella gestione dei dati sensibili
Offerta
- Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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