Impiegato Export Sales Service

JR Italy; Carasco; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore dei dispositivi medicali è alla ricerca di una figura dinamica da inserire nel proprio team. Questa posizione offre l'opportunità di gestire l'intero processo di evasione degli ordini per mercati esteri chiave, coordinando attività con clienti e team di vendita. Il candidato ideale possiede una fluente conoscenza del francese e dell'inglese, ottime capacità comunicative e relazionali, e un'attitudine al lavoro di squadra in un contesto internazionale. Se sei pronto a contribuire a un progetto stimolante e a lavorare in un ambiente collaborativo, questa è l'occasione perfetta per te.

Competenze

• Fluente conoscenza del francese e dell'inglese, sia parlato che scritto.
• Buone capacità comunicative e relazionali in un contesto internazionale.

Mansioni

• Gestione dell'intero processo di evasione degli ordini per i mercati di Francia, Iberia e Svizzera.
• Coordinamento con il reparto logistica per le spedizioni e il rispetto delle tempistiche di consegna.
• Supporto al team commerciale nelle attività di customer care e follow-up degli ordini.

Conoscenze

Fluente conoscenza del francese

Fluente conoscenza dell'inglese

Competenze comunicative

Competenze relazionali

Attitudine al lavoro di squadra

Competenze commerciali

Competenze digitali

Competenze informatiche

Descrizione del lavoro

Mectron spa, azienda di progettazione e produzione di dispositivi medicali, sta cercando una risorsa da inserire nel proprio team.

Responsabilità principali:

1. Gestione dell'intero processo di evasione degli ordini per i mercati di Francia (Key accounts), Iberia e Svizzera, dalla ricezione alla spedizione, inclusa la fatturazione.
2. Preparazione e controllo della documentazione commerciale e doganale necessaria per l'export, coordinandosi con i reparti interni.
3. Comunicazione con i clienti e risoluzione di eventuali problematiche, con contatto con i sales team sul territorio per coordinare le attività quotidiane.
4. Preparazione e verifica della documentazione per l'export.
5. Gestione richieste di preventivi e comunicazioni con i clienti.
6. Elaborazione e gestione di contratti di distribuzione e accordi commerciali.
7. Coordinamento con il reparto logistica per le spedizioni e il rispetto delle tempistiche di consegna.
8. Risoluzione di problematiche logistiche.
9. Supporto al team commerciale nelle attività di customer care e follow-up degli ordini, monitoraggio degli incassi e solleciti contabili.
10. Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
11. Gestione della comunicazione tra l'azienda e i sales team di Francia, Iberia e Svizzera.
12. Gestione e controllo della documentazione relativa alla merce in comodato d'uso ai clienti e ai sales team delle aree di riferimento.
13. Supporto nella gestione della formazione in loco e/o all'estero e delle fiere internazionali, collaborando con i reparti interni e lo staff dei mercati di riferimento.
14. Promozione delle attività e dei prodotti aziendali nei mercati esteri.
15. Gestione del ciclo dei resi, note di credito, campagne di rottamazione e operazioni di upgrade.

Requisiti richiesti:

• Conoscenza fluente del francese e dell'inglese, sia parlato che scritto.
• Buone capacità comunicative e relazionali con clienti dei mercati di riferimento.
• Attitudine al lavoro di squadra in un contesto internazionale.
• Competenze commerciali, digitali e informatiche.

La retribuzione sarà commisurata all'esperienza.