Impiegato Customer Service

JR Italy; Cesena; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda nel settore della grande distribuzione cerca un/a Impiegato/a Customer Service per la sede di Cesena. La figura si occuperà della gestione degli ordini e dell'assistenza ai clienti, con un contratto di somministrazione iniziale full-time. È richiesta esperienza nel settore e ottima conoscenza degli applicativi office.

Servizi

Buoni pasto da 8€

Competenze

• Esperienza minima di 1 anno in ruolo simile.
• Disponibilità immediata.
• Gestione del rapporto con il cliente.

Mansioni

• Gestione ordini clienti e inserimento in gestionale.
• Fornire informazioni su prodotti e tempi di consegna.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Gestione ordini clienti

Assistenza clienti

Ottimo uso degli applicativi office

Descrizione del lavoro

Nexus Ravenna, ricerca per azienda cliente nel settore della grande distribuzione, un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE.

L'impiegato/a Customer Service che stiamo cercando, si dovrà occupare di:

• gestione ordini clienti;
• inserimento ordini in gestionale;
• assistenza clienti,
• fornire informazioni su prodotti, tempi di consegna;
• monitoraggio della soddisfazione del cliente;
• archiviazione documentale.

Si richiede:

• esperienza minima di 1 anno come di impiegato/a inserimento ordini;
• esperienza nella gestione rapporto con il cliente;
• disponibilità immediata;
• ottimo uso degli applicativi office;
• Contratto: Somministrazione iniziale.
• Orario lavoro: full time su due turni fascia mattutina/pomeridiana dal lunedi al venerdi.
• CCNL: 4 livello del commercio .
• Benefit: buoni pasto da 8 .
• Luogo di lavoro: Cesena.

La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).